隨著保健品紛紛開拓電商渠道,隨之而來的行業竄貨問題層出不窮。澳佳寶(BKL.AUX)全球首席執行官Christine Holgate向記者表示,目前在中國全部采用自建渠道,以防止線下產品竄入線上。
按照澳佳寶計劃,將在中國開設淘寶旗艦店進行線上銷售,而線下銷售主要通過自建銷售渠道。澳佳寶公司中國區業務拓展經理陳佳杰表示,今年計劃在國內建設200個銷售點,全部由公司直接發貨,防止竄貨影響到企業業務發展。
近年來,由于保健品電商渠道年增長超過50%以上,遠超保健品行業平均增長率,保健品廠商紛紛自建電商渠道。不過線上渠道的興起讓竄貨問題不斷發生,使保健品企業的建議零售價形同虛設,難以監管。而保健品本身是高利潤產品,產品一旦脫下了“建議零售價”的外衣,價格波動非常大,直接導致市場價格混亂。
食品行業營銷專家陳小龍告訴記者,雖然自建渠道能夠一定程度上防止線下商品進入線上渠道,而造成價格混亂,不過自建渠道需要花費更多時間跟精力,恐拖累擴張速度。目前國內保健品市場競爭激烈,外資有安利、如新,內資有上市公司湯臣倍健、碧生源等,澳佳寶進入中國已經較晚,如果放棄代理渠道,市場擴張速度很難保證。對此,陳佳杰表示,未來不排除在二三線城市發展代理渠道,不過也要建立在盡量保證不發生竄貨的基礎上。
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