【IT商業新聞網綜合報道】（記者 蘇格）所謂O2O（即Online To Offline），就是將線下商務的機會與互聯網結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。攜程、去哪兒等互聯網公司以及窩窩商城等團購網站都被認為是O2O模式，而傳統企業均發力電商，這讓O2O充滿想象。
O2O的核心在于offline，即線上交易線下消費，和傳統B2C網站跟線下實體商家互為競爭的關系不同，它是實現了消費者、商家、中間服務商的三者共贏。
O2O看上去是輕公司模式，但面臨的挑戰是：服務體驗缺少真正的控制，很容易進入同質化競爭。再加之，在合作初期，商家的議價能力較低，傭金獲取方面也面臨一定挑戰。
O2O真正強者不是攜程去哪兒 傳統企業威脅大
據《中國經營報》報道，O2O作為一種“在線支付，線下體驗”的消費模式，很容易造成消費者“付款前是上帝，付款后什么都不是”的窘境。尤其是目前這個階段最先推行的多是餐飲旅行等服務類項目，服務品質低于預期，甚至極為低劣，一旦這種現象發生，會使體驗大打折扣，在早期培養用戶階段，很容易傷害種子用戶。
中國移動互聯網產業聯盟常務副理事長兼秘書長李易表示：O2O真正有力的競爭者其實并不是攜程、去哪兒等互聯網公司，而是本身已經具備線下資源的傳統企業，比如航空公司、連鎖酒店等，它們一旦進入這一市場，市場份額就會被重新劃分。
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