18個月前,浙報傳媒(600633)的董事長高海浩突然找到還在任都市報總編輯的王綱,雙方進行了5分鐘的談話。而這短短幾分鐘談話,足以決定這家在國內率先上市的大型報業集團未來10年的日子過的怎么樣。
在那次談話后,王綱被委派去負責浙報集團的新媒體業務。王綱回憶說,這突如其來的變化讓他一度難以適應,在此之前自己每天都在考慮發行量多少,廣告量上多少,甚至每天都在半夜里發愁該用什么樣的標題做頭版頭條來刺激發行。
而現在,他要面對一塊完全陌生的領域。當他回到辦公室,點上煙的時候,焦慮感頓時涌上心頭,一個月下來,他發現自己的煙量猛增了一倍。
王綱的經歷代表了全國所有紙質媒體人的焦慮,今年上半年以來,傳統紙質媒體的廣告收入出現了明顯的增長放緩甚至下滑跡象,移動互聯網的到來快速加劇了人們注意力的轉移,已經有越來越多的人不再需要看報紙雜志,而是將目光投身在方寸之間的手機屏幕上。
為了擁抱移動互聯網時代,平面媒體們爭先恐后地推出自己的移動App(手機應用)產品,但是最新的研究表明,大部分媒體的App產品都難言成功。
平面媒體的App轉型之路,出路何在?
紙媒App多不尊重用戶習慣
不久之前,浙報傳媒和浙江大學聯合做了一次針對媒體所推出的移動App的研究,研究共選取了約400個媒體App樣本。這份研究表明傳統媒體所出的App在和新浪、網易所出的App以及其它新興移動互聯網閱讀器的競爭中處于全面不利的態勢。
這份研究的發起者、浙報傳媒夢工場研究院首席研究員徐園發現,傳統媒體的App大都對用戶行為缺乏研究,很不尊重用戶習慣。
徐園向記者舉例談到,移動用戶的閱讀高峰多在晚上10點到凌晨1點之間--在這最寶貴的黃金時間,許多傳統媒體的App卻不再有內容更新,因為這不是傳統媒體的上班時間。
“其實這些都可以用技術的方式解決。”徐園表示,最大的問題是,傳統媒體似乎對用戶的行為研究不足。她舉例談到,三分之二的傳統媒體App沒有推送功能,而搜狐的手機客戶端一天會推送四五次。
研究還發現,在閱讀模式、夜間模式、字號選擇、橫豎屏顯示等功能及用戶體驗指標上,傳統媒體的App應用表現欠佳。比如,僅有7家紙媒的客戶端提供了可根據網絡環境自動選擇最佳接收方式的環境選擇功能,僅占總數的3.7%。
在強調用戶體驗的移動互聯網時代中,大部分傳統媒體似乎并不重視技術所帶來的變革。新媒體專家Rob O Regan總結道,未來五種職位將成為媒體的標配:首席數字官、首席戰略官、首席增長官、首席內容官、首席產品官。
“互聯網公司習慣把受眾稱為用戶,而傳統紙媒則把受眾稱為讀者,這是本質的區別。”剛剛上任幾天的《商業價值》雜志新媒體負責人陽淼形容道自己的體會。
其本質區別是,傳統平面媒體往往把自己紙上的內容機械地搬到手機App上,大部分媒體對利用新技術去拓展自己的業務似乎思考不多。 上一頁1 23 下一頁
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