京東單方面取消用戶訂單 或自證業(yè)績含水分

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-29 22:33:34 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

有律師認(rèn)為,當(dāng)用戶已經(jīng)為所購商品下單支付時(shí),該交易約定已經(jīng)成立。京東刪除訂單屬于違約行為。不應(yīng)該因自身漏洞轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

近日,京東商城單方面取消了部分疑似惡意用戶訂單,稱涉嫌違規(guī)使用優(yōu)惠券導(dǎo)致虧損數(shù)千萬。除了引發(fā)合法性爭議之外,也從側(cè)面自證此前公布的銷售業(yè)績注水。

京東商城表示,近期發(fā)現(xiàn)用戶趁京東店慶期間,違規(guī)使用大量優(yōu)惠券,下單購買了黃金、鉆石等訂單,并轉(zhuǎn)而低買高賣,牟取暴利。“有些下單量明顯超過正常個(gè)人訂單量,所以是惡意的。”京東指出其中大部分為經(jīng)銷商“進(jìn)貨”單,這部分訂單已經(jīng)被京東商城刪除。

京東單方面取消用戶訂單 或自證業(yè)績含水分

也有部分電商人士指出,出現(xiàn)“惡意訂單”的原因之一是京東商城在此前發(fā)放的優(yōu)惠券使用規(guī)則出現(xiàn)漏洞,刪除訂單是為減少損失。據(jù)稱,若履行上述訂單,其損失金額可能高達(dá)數(shù)千萬。

這一單方面宣布交易對方為非法的舉措讓各界熱議紛紛。有律師認(rèn)為,當(dāng)用戶已經(jīng)為所購商品下單支付時(shí),該交易約定已經(jīng)成立。京東刪除訂單屬于違約行為。不應(yīng)該因自身漏洞轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 上一頁1 2 下一頁


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