新浪微博流量已超新浪門戶流量卻遭遇變現(xiàn)困局,同樣以社交網(wǎng)絡(luò)見長的騰訊又能否走出一條數(shù)字營銷的新路?社交媒體廣告能否成為“救命稻草”?日前,2012騰訊智慧廣州主題日舉行,而騰訊廣告平臺產(chǎn)品部助理總經(jīng)理劉曜向記者坦言:“首先我承認,社交媒體把理想的遠景說得太近了。”
社交媒體廣告被當(dāng)成噱頭
“社交媒體的廣告就像十年前互聯(lián)網(wǎng)的廣告上線的情況一樣,它都是被當(dāng)成噱頭來說的。”在接受采訪時,劉曜表示:“社交媒體把理想的遠景說得太近了。”這也意味著,對于社交媒體的廣告營銷,只是一個“豐滿的理想”,噱頭重于實際效果。不過,他同時表示,通用汽車從Facebook上把廣告撤下來,(除了效果問題)還有合作的問題。
騰訊坦言社交媒體廣告是噱頭 大數(shù)據(jù)挖掘涉及隱私營銷敏感
據(jù)悉,在Facebook 5月18日上市之前,通用汽車對外宣布,取消在Facebook上1000萬美元的廣告投放活動。媒體報道稱,通用汽車相關(guān)人士在公開場合表示:“因為廣告公司和第三方公司調(diào)研后認為,每年1000萬美元的廣告費獲得的回報不大,投在Facebook上的廣告沒有達到鼓動消費者考慮公司產(chǎn)品的目的。”而Facebook上市半個多月來,市值縮水已達三成。
社交媒體營銷隱私依然敏感
近年,隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的暴增,引發(fā)用戶對隱私的擔(dān)憂。在回答“大數(shù)據(jù)挖掘是否會涉及隱私”時,劉曜肯定地表示:“對,用戶隱私是一個非常敏感的話題。”他說,2006年以前,互聯(lián)網(wǎng)是文件網(wǎng),一篇文章,一個網(wǎng)頁,構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)的信息是文件的關(guān)系。但是從2006年到2008年,互聯(lián)網(wǎng)變成了人的網(wǎng),即人和人之間產(chǎn)生的流量大于文件和文件的流量。
“這就變得很敏感,因為人和人的任何動作都可以認為是隱私,你可以粗略地認為整個互聯(lián)網(wǎng)都是隱私的,而且這個情況在之前是沒有發(fā)生過的,無論是用戶,還是政府主管部門、媒體、營銷人,都不知道這個事情該怎么處理。”他說。隱私之外是網(wǎng)絡(luò)廣告的轉(zhuǎn)化率。騰訊通過QQ彈出窗口等方式,在廣告曝光率方面有較好的表現(xiàn),但在幫助廣告主提高它的轉(zhuǎn)化率上受到懷疑。劉曜表示,早前有一個數(shù)據(jù),80%的人點網(wǎng)絡(luò)廣告是沒有轉(zhuǎn)化的,他們就是愛點廣告。
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