【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 李林)淘寶網(wǎng)、賣家、買家這三方關(guān)系一直錯(cuò)綜復(fù)雜。今天,有賣家反映,淘寶網(wǎng)賣家平臺(tái)出現(xiàn)故障。
據(jù)賣家反映,在買家下訂單后,賣家能夠從彈出窗口提示中看到,但無法在訂單列表中看到訂單,也無法在等待發(fā)貨中看到訂單。據(jù)說,他們看不到新接訂單,買方付款信息賣家也看不到。只有通過搜索用戶ID才能顯示該訂單。淘寶賣家表示,這種現(xiàn)象可能導(dǎo)致賣家無法正常發(fā)貨或者延遲發(fā)貨,而由此產(chǎn)生的糾紛,不應(yīng)由賣家自己承擔(dān)。賣家抱怨的說,“如果自己不時(shí)時(shí)刻刻盯住彈出窗口,很容易產(chǎn)生漏發(fā)客戶商品。”
淘寶網(wǎng)賣家后臺(tái)系統(tǒng)故障 訂單信息無法顯示
目前,賣家已經(jīng)致電淘寶網(wǎng),淘寶網(wǎng)已確認(rèn)此事,表示這屬于系統(tǒng)問題正在緊急修護(hù)。
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