明明快遞單上寫著22日一定投送,但是李先生(化名)偏偏昨日才收到這份姍姍來遲的“端午節禮物”。面對記者,李先生表示相當不滿,“難道端午節放假,EMS也跟著放假了?寄來的是端午節的粽子券,23號到期,我現在拿到手也相當于廢紙一張,真搞笑。”
李先生指著這個剛收到的快遞郵寄單,記者看到,根據郵戳顯示,該份EMS從珠江新城郵局寄出時間是21日,而22日已經寄到了李先生單位附近的郵局,“可是我直到25日上午10時42分才接到快遞員的電話,通知我去領取郵件。”
李先生提供的郵寄單
為什么快遞25日才被送到李先生手上呢?記者撥通了快遞員的電話,快遞員表示很無奈,“盡管22日已經到郵局,但是我23日才收到這份件,等到我23日去派件的時候,李先生單位的門衛表示公司已經放假,不收取任何快件,讓我下周一上班時間再過來。”
記者了解到,同樣的遭遇還發生在隔壁公司的梁小姐身上,“一大早來上班接到收發室的信息,收到卻也是已經過期的禮品券,明明要求在22日被送達,卻被一拖再拖。”
同城快遞
未次日投遞涉及違約
事實上,快遞服務系列國家標準在今年5月1日起正式實施,其中針對“快遞變慢遞”現象特別規定時限:同城快遞24小時;國內異地快遞72小時。如果同城3天、異地7天快遞還沒有到,就算徹底延誤。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題:消費者同城快遞粽子券四天才到:過期誰來賠
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