明明快遞單上寫著22日一定投送,但是李先生(化名)偏偏昨日才收到這份姍姍來遲的“端午節(jié)禮物”。面對記者,李先生表示相當(dāng)不滿,“難道端午節(jié)放假,EMS也跟著放假了?寄來的是端午節(jié)的粽子券,23號(hào)到期,我現(xiàn)在拿到手也相當(dāng)于廢紙一張,真搞笑。”
李先生指著這個(gè)剛收到的快遞郵寄單,記者看到,根據(jù)郵戳顯示,該份EMS從珠江新城郵局寄出時(shí)間是21日,而22日已經(jīng)寄到了李先生單位附近的郵局,“可是我直到25日上午10時(shí)42分才接到快遞員的電話,通知我去領(lǐng)取郵件。”
李先生提供的郵寄單
為什么快遞25日才被送到李先生手上呢?記者撥通了快遞員的電話,快遞員表示很無奈,“盡管22日已經(jīng)到郵局,但是我23日才收到這份件,等到我23日去派件的時(shí)候,李先生單位的門衛(wèi)表示公司已經(jīng)放假,不收取任何快件,讓我下周一上班時(shí)間再過來。”
記者了解到,同樣的遭遇還發(fā)生在隔壁公司的梁小姐身上,“一大早來上班接到收發(fā)室的信息,收到卻也是已經(jīng)過期的禮品券,明明要求在22日被送達(dá),卻被一拖再拖。”
同城快遞
未次日投遞涉及違約
事實(shí)上,快遞服務(wù)系列國家標(biāo)準(zhǔn)在今年5月1日起正式實(shí)施,其中針對“快遞變慢遞”現(xiàn)象特別規(guī)定時(shí)限:同城快遞24小時(shí);國內(nèi)異地快遞72小時(shí)。如果同城3天、異地7天快遞還沒有到,就算徹底延誤。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題:消費(fèi)者同城快遞粽子券四天才到:過期誰來賠
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