微博與QQ用戶的差異,目前微博的會員服務內容對于其用戶的吸引力并不強。騰訊偏學生的用戶更愿意為虛擬身份埋單,而新浪微博并沒有找到一條滿足自己核心用戶需求的收費道路。
世紀網 雖然新浪CEO曹國偉一直對公眾表示“微博盈利”不著急,但面對著一季報1370萬美元的虧損,微博終于開啟了其商業化進程的大幕,而這幕背后的第一出戲便是會員收費。
根據新浪網站上的消息,在每月繳納10元的會費后,微博用戶將享受15種特權,其中包括關注上限可突破2000人、VIP專屬標識等。這些服務是否看起來有點“似曾相識”?是的,網友調侃道,新浪如今“越來越騰訊了”。
通過個人增值服務,騰訊讓自己賺了個“盆滿缽滿”,同樣的方式移植到新浪微博能否成功?易觀分析師董旭對21世紀網表示,很難樂觀。
盡管微博商業化道路這步子邁的備受爭議,但怎樣讓微博盈利,已著實成為了擺在新浪面前最迫切的問題。
在新浪“微博會員”的頁面可以看到,在成為會員后,用戶可享受到份、功能、手機及安全四類增值服務。除了關注對象的上限可以突破2000之外,會員還可以在微博各個列表展示平臺中得到優先推薦、享受VIP專屬標識、專屬個人頁面模板、等級加速及語音微博等服務。
而在費用方面,開通會員的費用為每月10元,若按年付費可打9折;而騰訊的QQ會員服務費也是每月10元,按年付費可享9.1折優惠。
依靠個人增值服務,新浪微博能否如愿以償的開辟出商業化道路?董旭對21世紀網表示,目前來看新浪推出的會員服務大多數還停留在對于用戶虛擬榮譽感的滿足上,就像騰訊的黃鉆、紅鉆一樣。
其實,熟悉互聯網的人士可以一眼看出,不管從等級設置還是服務功能,新浪微博似乎借鑒了不少騰訊QQ會員制度。
“在個人服務增值領域,騰訊目前做的效果最好。”互聯網業內人士表示。
據悉,騰訊的個人增值業務占其總收入的八成左右。如果不算QQ游戲,其他增值業務也能占到收入的兩成。
然而,淮南為橘、淮北為枳。
由于微博與QQ用戶的差異,目前微博的會員服務內容對于其用戶的吸引力并不強。根據數據顯示,騰訊微博憑借與QQ客戶端的整合,騰訊用戶的年齡更加低齡化,其24歲以下的用戶人群占到40%。而新浪微博則更倚重公眾人物用戶以及80后人群。
“顯然,騰訊偏學生的用戶更愿意為虛擬身份埋單,而新浪微博并沒有找到一條滿足自己核心用戶需求的收費道路。”董旭稱。
這一點在微博名人被贈予會員身份后的反應便可看出。SOHO中國CEO張欣曾在微博中公開稱,自己只關注了59人,根本用不到會員特權,有誰需要可以轉讓。
董旭對21世紀網表示,個人增值業務潛力很大,作為媒體屬性的延展,能夠收費的手段無非就這么幾種而已。所以微博走的方向是對的,但是具體靠什么產品讓用戶愿意掏錢,微博還需要探索。
不過對于用戶是否會流失,業內人士表示不必過于“杞人憂天”。“畢竟是自愿開通,相當于多加了一個功能而已,也不會影響普通用戶的正常使用。”
盈利壓力大新浪2012年第一季度財報顯示,當季公司凈營收1.062億美元,同比增長6%,凈虧損1370萬美元。而去年同期,新浪的凈利潤為1500萬美元。
與此同時,騰訊一季度營收為15.328億美元、凈利潤為4.686億美元;搜狐營收為2.27億美元,凈利潤為2400萬美元。
新浪表示,一季度虧損的原因在于廣告收入減少,同時微博的投入和運營成本增加,預計今年將在微博上投入1.64億美元,而去年這個數字為1.1億美元。
與虧損數字相對應的是,2011年第4季度中國微博市場活躍用戶規模達2.49億,環比增長18%,同比增長146.5%。
微博的高人氣并沒有換來盈利,新浪想盡快擺脫“賠本賺吆喝”的局面。
“與其他門戶相比,新浪的盈利僅僅是靠廣告收入,模式比較單一,而且在欠缺豐富的媒體形式的情況下,其對廣告主的吸引力也在下降。微博已經成了新浪唯一核心的競爭資源。”董旭表示。
曹國偉曾經透露,新浪微博將在互動廣告、社交游戲、電子商務平臺、無線增值服務、實時搜索以及數字內容六大模塊展開商業運作。
事實上,新浪對于微博盈利模式的探索,在去年就已經“小試牛刀”。
年年底,微博就推出了名為貴金與雅音的收費“微號”。其中,8位數的微號需要18元選號費,而6位數微號則需要220元人民幣。不過,這種依舊建立在滿足虛擬榮譽感的服務并未取得好效果。“其實當初也是抱著試試看的態度,收益也不是很理想。”新浪內部人士表示。
除此之外,微幣、微游戲平臺與企業版微博的相繼推出,也被認為是新浪微博為商業化道路做的積極準備。
分析師認為,新浪并沒能將門戶上的廣告轉化成微博廣告,其盈利點還在于企業付費,也就是營銷付費。而在未來,讓用戶付費的最大可能性則要靠社交游戲。但單對游戲而言,新浪在未來三至五年內還是很難發展起來。
曹國偉也表示,新浪在7月初對微博平臺部分游戲進行收費,但是游戲開發者轉向微博平臺仍需時日,總體而言,游戲平臺業務不是本年重點。
據悉,北京時間6月20日新浪高開高走,收盤上漲3.77%,報57.05美元,連續兩個交易日上漲,累計漲幅約7%。以該收盤價計算,新浪市值約38億美元。
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