網(wǎng)易營銷郵件引爭議 徘徊于“灰色”地帶

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-29 23:18:04 閱讀 我要評論 直達商品

營銷郵件與垃圾郵件到底是個什么界限,或許一目了然了。但是,廣告行業(yè)對于這種觀點并不認可。他們認為,“郵件營銷”和“垃圾郵件”最大的差別就在于,前者是用戶自行“訂閱”的,用戶主觀愿意接受的廣告郵件。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報道】(記者 葉舟)一篇《用戶郵箱竟成為網(wǎng)易牟利工具》的文章引起熱議,有人認為,郵箱是免費提供的服務(wù),發(fā)點廣告郵件也無可厚非,但也有人表示,垃圾郵件影響用戶體驗,運營商不應(yīng)在垃圾郵件和營銷郵件上玩“文字游戲”。

對于網(wǎng)易的垃圾郵件與營銷郵件之爭,網(wǎng)易方面回應(yīng)稱,“網(wǎng)易發(fā)送的不是垃圾郵件,而是‘活動通知郵件’,這是網(wǎng)易為用戶提供的一種系統(tǒng)告知服務(wù),并且是經(jīng)過用戶主動訂閱,還可以隨時取消訂閱。”網(wǎng)易同時承認公司銷售部確實有售賣EDM直郵的業(yè)務(wù)。“不過這些接收直郵的用戶都是在注冊或參與活動的時候,根據(jù)自己的興趣和愛好,同意接收相關(guān)直郵的選項。接收直郵的用戶也可根據(jù)自己的意愿,隨時自主取消相關(guān)訂閱。”

網(wǎng)易營銷郵件引爭議 徘徊于“灰色”地帶

值得注意的是,對于網(wǎng)易的回應(yīng),上海商報記者在百度百科中搜索


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