眼見他起朱樓,眼見他樓塌了。
今年5月,美國老牌百貨業巨頭Macy‘s(梅西百貨)宣布對中國電商網站佳品網投資1500萬美元;今年3月,美國另一奢侈品百貨Neiman Marcus宣布對魅力惠投資2800萬美元;今年初,英國著名線上奢侈品零售商Net-a-Porter并購了香港的電商公司熟客網,并正式開通了其中國分站頗特萊斯,專售折扣時尚及奢侈品牌。
至此,電商在目前中國市場上的火紅程度可見一斑。事實上,早在2010年便有專家指出,中國電商發展的黃金時代已來臨。
瘋狂地播種
全球最大線上購物網站Amazon旗下主打時尚設計師品牌的購物網站Shopbop亦低調開通了運送至中國的業務。同時,一些專售折扣奢侈品的線上購物網站,如尊酷網、美西時尚、唯品會、優眾網等也如雨后春筍般競相開業。
在此之前,中國的線上購物基本處于淘寶網與京東網上商城雙足鼎立的局面,雙方各自通過不同的銷售模式占領市場。但隨著淘寶網旗下天貓商城的高調更名,其銷售模式由C2C一邊獨大漸漸轉型為C2C、B2C兼容,而京東則由專注于家電及數碼類產品銷售變身為全方位B2C線上購物平臺。同時,市場上也出現了越來越多外資零售商及各類中小型電商網站。在這其中,專營時尚及奢侈品的電商網站無疑是廣受關注的一個分支。
在宣布注資佳美網的同時,Macy’s也計劃在走秀網及佳美網旗下的歐美網銷售旗下部分自有品牌,以此試水中國市場。全球著名多品牌線上銷售合作方YOOX集團與奢侈品集團PPR正式公布了合作意向,確定了對PPR旗下包括Bottega Veneta、Yves Saint Laurent、Alexander McQueen及Sergio Rossi等奢侈品牌電子商務進行聯合管理的方針,最終協議將在未來幾個月內達成。而全球最大線上購物網站Amazon旗下主打時尚設計師品牌的購物網站Shopbop亦低調開通了運送至中國的業務。同時,一些專售折扣奢侈品的線上購物網站,如尊酷網、美西時尚、唯品會、優眾網等也如雨后春筍般競相開業。
然而,瘋狂的播種迎來的并不一定是豐收。在后浪們仍前赴后繼的同時,一些前浪已然隨大江東去。今年1月,盛大旗下的品聚網宣布關閉,此時距離其試水奢侈品電商尚不足一年;去年年底,定位為線上奢侈品折扣專售網站的網易尚品、呼哈網等相繼倒閉;凡客、尚品等其他一些曾獲高額投資的電商網站也頻頻傳出裁員及管理層流動等消息。
搖籃中的中國電商
包括天梭、施華洛世奇、路易威登等知名品牌在內的眾商家對當當網、京東及走秀網發難,表示未在中國授權任何第三方線上購物平臺銷售自家產品。
看好電子商務發展的業內人士認為,中國市場有著適合網絡購物發展的一切有利因素。據科爾尼咨詢公司研究表明,中國13億人口中包括超過2億的中產階級、超過4.5億網民和超過1.5億網絡消費者,且這些數字都維持著強勁的持續增長勢頭。波士頓咨詢發表的報告中稱,到2015年,中國的網絡消費者數量將增至3.29億,屆時,中國將成為全球最大的電子商務市場。那么,究竟是什么原因讓尚在搖籃中的中國電商業起步艱難呢?
首當其沖的是物流體系的不完善。在這一點上,中國的地廣人眾可以說是一把雙刃劍。這個13億人口的市場既為眾商家帶來了不可預計的發展機會,也使強大的物流系統成為一種必需。對于大部分品牌尤其是奢侈品而言,其開通線上購物平臺的一大前提是人性化且精益化的物流服務,包括可精確查詢及管理的到貨時間、遍及全國的物流網絡、優良的服務態度以及便捷有效的售后服務管理。這些恰恰是目前中國物流業所面臨的最大挑戰。目前,本土物流網絡最大的當屬順風快遞及中國郵政下屬的EMS,但科爾尼咨詢的調研報告指出,無法為品牌度身定制服務及無法精準送達是他們的軟肋。而諸如UPS、FedEx等稱霸目前全球最大電商市場美國的外資物流巨頭則因價格等原因在中國國內業務上顯得毫無優勢。 上一頁1 2 下一頁
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