正在憧憬萬億神話的蘇寧，線下和線上互搏的內傷也愈發嚴重。據蘇寧電器發布的2012年第一季度的業績報告顯示，一季度營業總收入226.41億元，同比增長僅為10%，凈利潤則同比減少15.3%至9.51億元，遠低于預期。據悉，這也是蘇寧自2004年上市后，首次出現財報業績同比大幅下滑的局面，似乎2012年整體業績持續下滑將成為貫穿蘇寧全年的主線，蘇寧發布財報當日也主動給出了上半年同比跌幅達10%的預測。雖然蘇寧易購今年定下了大躍進的目標，但在整體增長乏力的大背景下，線下與線上的渠道、價格、管理沖突不可調和，蘇寧易購未來路在何方？
其實，通過對近年來蘇寧銷售增長情況進行分析，我們可以發現，蘇寧采用財務合并的做法掩蓋了其虧損的具體數據，因受線上拖累導致其整體凈利在一季度同比下滑15.3%，整體銷售同比增長只有10%（線上+線下），遠低于預期。而2011年同比增長23%，且未來將持續受其線上拖累。提到傳統企業觸網，業界不可避免會將蘇寧電器和沃爾瑪聯想到一起，沃爾瑪電商之路的失敗經驗告訴我們，線上線下矛盾永遠存在且不可調和，導致其最終放棄線上，蘇寧是否會重走沃爾瑪的老路？
至于蘇寧線上和線下渠道左右手互博的具體表現，有業界分析人士歸納認為：資源、價格、供應商、資本市場等方面的矛盾均不可調和。蘇寧線上線下共享倉儲、配送，造成線上線下內部競爭;線上、線下共同的采購體系，同款商品線上價格比線下價格低5-8%，在嚴重影響線下銷量的同時，也勢必會對品牌帶來致命的打擊;線上線下統一收取進場費和銷售返點，線上、線下讓利均由供應商承擔，供應商對蘇寧易購非常排斥。此外，從資本市場的角度而言，電商市場競爭激烈，需要持續不斷的投入大量資源，這導致短期內很難獲得每股較高收益。
也有觀點認為，蘇寧易購依托于母公司的倉儲、物流等優勢，很難長久，原因在于蘇寧易購與蘇寧電器畢竟是兩家公司。作為上市公司的蘇寧電器，只持有蘇寧易購65%股權，現在易購的規模較小，運用母公司倉儲、物流的成本賬目對蘇寧電器可能還無關痛癢，然而蘇寧易購一旦做大，這些成本遲早要反映到自己的財務報表上。此外，蘇寧易購在圖書、服裝等品類，很難與當當、凡客競爭，服務水平也無法與自身的家電業務相匹配，這直接導致了蘇寧易購在整體服務能力上的參差不齊。
可見，進軍電子商務對蘇寧而言就是一場不折不扣的大考，不成功便可能招致全面的失敗。從目前蘇寧易購的表現來看，無論是心態還是心理都和當年的大躍進運動頗為相像，但電商這門生意有著其內在的市場發展規律和邏輯，絕非短期內就能將整個產業鏈條磨合充分。對于蘇寧易購目前表現出來的急切心情，電子商務觀察員魯振旺表示，其實真沒有辦法，蘇寧易購不搏京東，那么京東就搏蘇寧門店，想想百思買的悲劇，是否在蘇寧上演？其還進一步表示，對于線下深度布局的傳統品牌來說，一定要明白，線上不是你的第二次革命，它本質上不會改變商業格局和品牌內涵，你也不要動輒線上大優惠來改變價格體系，但是，通過交叉營銷和分開促銷，線上可以為優化供應鏈起到良性作用，提高用戶粘性，優化庫存周轉，充當潤滑劑。
蘇寧現在面對的其實是所有傳統企業進入電商所面臨的硬傷，線上和線下的沖突成難題，迄今為止也尚未出現任何一家成功兼顧的企業，兩手抓兩手都要硬這個局面能否最終出現？一切都還是未知數。蘇寧易購未來的發展前景如何、蘇寧未來路在何方？是左右手互博、拆東墻補西墻還是柳暗花明？我們只能拭目以待、靜觀其變。
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