【IT商業新聞網綜合報道】（記者 李默）付機構不斷擴張，支付行業服務也逐步從單純支付結算走向產業鏈縱深領域，在與銀行的博弈中，第三方支付與銀行的關系愈加微妙，競爭與競合循環上演。
據報道，“中國人民銀行最快將于6月發放第四批第三方支付牌照，預計將有逾百家第三方支付機構加入‘正規軍’行列。此前央行已給101家機構發放第三方支付牌照。”有了牌照，第三方支付正大跨步向前沖，“其業務范圍已經從單純的網上支付逐漸向基金代銷、線下支付、銀行卡收單甚至中小企業融資服務等領域進軍。”根據艾瑞咨詢2012年初的數據顯示，“2011年中國第三方網上支付業務規模已經超過2.2萬億元，這一數字在三年后有望超過7萬億元的規模。”
第三方支付混戰 用戶黏性降低成銀行軟肋
這些第三方支付企業在觸及部分線下業務的同時，已經將手伸向了銀行的傳統業務，這不能不引發銀行的擔憂。與此同時，用戶黏性不足暴露出了銀行的軟肋。“現在很多客戶在支付時直接通過第三方支付賬戶而不通過銀行賬戶，銀行只是給第三方支付賬戶充值，銀行客戶黏性在降低。”一位國有銀行電子銀行部副總經理感嘆道。
“使用快捷支付方式的用戶越來越多，繞開網上銀行，銀行只是接受資金扣轉指令。”上述國有銀行電子銀行高級經理認為，銀行和第三方支付公司考慮的角度并不一樣。“從第三方支付公司角度來講，他們更多考慮客戶的使用體驗，快捷支付確實非常方便快捷，而從銀行來看，銀行首先考慮保證資金安全。”
第三方支付人士認為，在互聯網時代，開放和創新是必然趨勢，銀行可能對互聯網時代沒有完全適應，但是，“用戶并不是誰的私有財產，指望靠一己之力，用一成不變的舊產品永遠圈住客戶是不現實的。不論對銀行還是第三方支付，這都是不得不面臨的現實。”
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