用戶反饋QQ今晨無法登陸 必須升級最新版本

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-29 23:54:51 閱讀 我要評論 直達商品

大量QQ用戶反映今早QQ賬號被臨時限制登錄,同時騰訊彈出題為“緊急通知:惡意軟件正在破壞QQ安全運行”的彈窗,提示用戶QQ賬號已被“臨時限制,下載QQ安全防護版或QQ修復工具進行修復”,而此QQ無法登錄的現象在用戶換用新版QQ后消失。

6月6日消息,大量QQ用戶反映今早QQ賬號被臨時限制登錄,同時騰訊彈出題為“緊急通知:惡意軟件正在破壞QQ安全運行”的彈窗,提示用戶QQ賬號已被“臨時限制,下載QQ安全防護版或QQ修復工具進行修復”,而此QQ無法登錄的現象在用戶換用新版QQ后消失。

圖:用戶反映今早QQ無法登錄

經證實,被限制登錄的QQ用戶均使用了“老版本或非官方版本QQ”,包括QQ2010、QQ2011、以及綠色版QQ、快樂無極版QQ等第三方去廣告的修改版QQ,用戶升級到最新的QQ2012版后即可恢復正常登陸。

目前,出現此彈窗提示且QQ無法登錄的用戶可以通過以下兩種方法解決問題:

登錄騰訊官網下載新版QQ 軟件http://im.qq.com/qq/2012/safe/ ;

在騰訊QQ安裝目錄中搜索名為“SafeBase”的文件夾,并將其訪問權限設置為完全拒絕,即可恢復登錄。


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