最近，860多萬名用戶收到《紐約時報》發來的電子郵件，稱如果他們重新考慮取消訂閱《紐約時報》的決定，將可以獲得為期16周的五折訂閱服務。事實上，《紐約時報》僅僅是想將這些郵件發送給300到400名決定停止訂閱該報的用戶。
這并非唯一的錯誤。第二個錯誤在于，當《紐約時報》通過Twitter發布消息稱：“如果你今天收到關于取消《紐約時報》訂閱的郵件，請忽略它。這并不是我們發出的。”
但《紐約時報》公司女發言人埃琳·默菲（Eileen Murphy）表示，這些郵件確實發自《紐約時報》。她說：“這些郵件原本是要發給一小部分訂閱用戶的，但卻發送給了大量的郵件列表里的郵箱地址，這些地址都是此前用戶提供給《紐約時報》的。我們對這一錯誤表示抱歉。”
埃琳·默菲還表示：“最初的Twitter消息也是誤發的，我們對這一錯誤表示道歉。”《紐約時報》稱此次錯誤是人為造成的。關于此次郵件誤發導致的隱私擔憂，該發言人表示，沒有黑客參與此次事件，安全方面沒有問題。
盡管如此，此次失誤已經帶來了一些損失。很多人致電或寫信給《紐約時報》。最初該公司仍然承諾兌現這些折扣，即便是此前已經交付全款并無意取消訂閱的用戶。
不過默菲表示，《紐約時報》已經從當天下午早些時候開始停止向收到誤發郵件的用戶提供折扣。她并沒有透露此次郵件誤發給公司帶來了多少損失，也沒有透露有多少用戶與該報進行了聯系。
Twitter網站上有一個名為NYTSpam（意即“紐約時報垃圾郵件”）的賬戶，該賬戶以取笑過失為樂。截至周三下午，NYTSpam賬戶已經有了152名關注者。該賬戶是這樣描述自己的：“模擬賬戶。與紐約時報或真正的垃圾郵件發布者沒有任何關系，只是對糟糕的數字戰略表達不滿。”
《紐約時報》已經在提升數字訂閱營收方面取得了很大的進展。自從今年3月份開始僅向付費用戶提供在線全文閱讀以來，《紐約時報》數字訂閱用戶已經達到了32.4萬人。
<推薦閱讀
亞馬遜因侵犯專利遭Kindle配件生產商起訴>>>詳細閱讀
地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111229/21441.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示