在這次體驗過程中，兩家網站都在訂單成功的次日將書送到目的地。由于個人喜好不同，我們無法告訴你選擇哪家網站購書會更愉快，但同樣網購一本約瑟夫•休格曼寫的《文案訓練手冊》，記者從打開頁面到完成付款，在亞馬遜購書花費的時間是70分鐘，而在當當網則歷時35分鐘。這倒不是說亞馬遜的購書服務不方便，而是……它實在有太多分散注意力的設置了！你的每一次走神，亞馬遜都在悄悄制造一個新的消費機會。而當當網，它對“這一次”的消費完成行為要更執著。另一個直觀的體驗來自于網店本身的印象。和當當網相比，亞馬遜的網頁主題感很強，偏重圖書和數碼產品，像專賣店。而當當網賣的東西種類多，更像個龐大的百貨公司。
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本文標題：亞馬遜當當網對比：兩種截然不同的體驗
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