很多人熱衷網上購物，一是圖便宜，二是覺得退貨方便，而且大多數商家退貨時的態度都很好。很多人都以為網購一旦退貨，商家一分錢不掙，實際上，商家照樣有利可圖，有的商家僅靠運費上的貓膩月收入即可達萬元。
記者5月初從淘寶網購買了一雙涼鞋，商家所在地福建，購買時，網頁上注明郵寄到呼和浩特運費22元，雙方商量通過中通快遞郵寄。涼鞋收到以后，因為鞋碼不合適，沒法穿，于是，記者要求退貨。商家態度也非常好，只是記者需要承擔運費而已，合情合理。退貨時，記者還是通過中通快遞郵寄，郵費16元，比網購時對方標示的運費少了6元。涼鞋寄回去之后，記者申請退款時商家態度仍然很好，只是退的款項里需要減去運費22元。當記者提到回寄運費只需要16元而不是22元時，對方沉默了。記者想：6元錢而已，如果因為6元錢對方不愿意退款，或者借故拖延，很麻煩，算了吧。于是退款時少退了22元。
記者咨詢了一位曾在淘寶網開過網店的朋友，她告訴記者：盡管回寄的運費是16元，實際上商家發貨量大時跟各快遞公司都有協議價，他們的運費更低，可能只需要10元錢。這樣算來，一雙涼鞋來回一趟，商家不需要賣出任何商品，憑空掙了記者12元錢。
朋友給記者算了一筆賬，網購時標示的運費絕大多數超出實際需要的費用，多出來的這部分錢被商家掙了，屬于隱含利潤。例如一件商品標價100元，賣出去后商家能獲利15元；標示運費20元，實際運費10元，那么商家賣出商品后實際獲利就能達到25元；而即便是退貨，由于買家需要承擔來回的運費，所以這隱含在運費里的10元利潤商家還是會掙到。不少發貨量大的網上商店，每個月僅靠這部分運費上的隱含利潤就能掙上萬元甚至更多。
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本文標題：網購運費貓膩多 買主退貨商家仍能掙到錢
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