24日上午8時許，市民陳先生撥打本報熱線反映此事。自己的愛人黃女士20日下午在淘寶商城買了三件衣服，總共花了600多元錢。用支付寶付款后，黃女士就接到自稱是銷售處理中心的電話。“對方稱系統(tǒng)故障衣服沒拍下，讓我把QQ 號給他，幫我退款。”
黃女士說，給了QQ號后，對方在 QQ 上對自己的電腦進行了遠程控制。讓黃女士拍下發(fā)來的一個網(wǎng)址上的衣服，再插上網(wǎng)銀輸入密碼。
“我擔心他遠程控制，輸密碼會被他看見，他承諾說絕不會做出損害消費者利益的事。”
騙子給黃女士發(fā)來的短信。
黃女士說，給了QQ 號后，對方在 QQ 上對自己的電腦進行了遠程控制。讓黃女士拍下發(fā)來的一個網(wǎng)址上的衣服，再插上網(wǎng)銀輸入密碼。“我擔心他遠程控制，輸密碼會被他看見，他承諾說絕不會做出損害消費者利益的事。”黃女士表示，對方還一直用電話指導。十五分鐘以后對方表示退款成功，掛斷了電話。這時黃女士發(fā)現(xiàn)自己手機里有四條網(wǎng)銀扣費短信，顯示先后四次被轉走共計48萬5千元。
“我急忙和淘寶賣家聯(lián)系，對方告知我的衣服已經(jīng)付款成功正常發(fā)貨了，再撥打那個號碼卻再也撥不通。”黃女士立刻向當?shù)嘏沙鏊鶊缶?/p>
就此，淘寶客服也提醒市民，不要輕信退款到銀行卡、二次付款之類的電話，如果確實不放心可以撥打淘寶網(wǎng)頁上顯示的正規(guī)客服電話提供訂單號來檢查訂單的狀況。
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