揭秘淘寶信譽(yù)黑手:職業(yè)差評(píng)師專挑新店

作者:IT新聞網(wǎng) 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 00:45:19 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

上網(wǎng)購(gòu)物,賣家賺的是和氣錢,買家買的是實(shí)在貨,可近來(lái)關(guān)于買家給差評(píng)被郵寄壽衣、糞便的新聞屢見(jiàn)不鮮。有人不禁要問(wèn):一個(gè)差評(píng)至于嗎?17日,長(zhǎng)春網(wǎng)店店主小雨和小魚(yú)兒在接受記者采訪時(shí)揭露,現(xiàn)在有一種職業(yè)差評(píng)師,專營(yíng)此業(yè),令網(wǎng)店店主們深惡痛絕。

上網(wǎng)購(gòu)物,賣家賺的是和氣錢,買家買的是實(shí)在貨,可近來(lái)關(guān)于買家給差評(píng)被郵寄壽衣、糞便的新聞屢見(jiàn)不鮮。有人不禁要問(wèn):一個(gè)差評(píng)至于嗎?17日,長(zhǎng)春網(wǎng)店店主小雨和小魚(yú)兒在接受記者采訪時(shí)揭露,現(xiàn)在有一種職業(yè)差評(píng)師,專營(yíng)此業(yè),令網(wǎng)店店主們深惡痛絕。

案例

網(wǎng)店店主:小雨

開(kāi)業(yè)時(shí)間:兩個(gè)月前

銷售數(shù)量:20余件

上大學(xué)時(shí)就計(jì)劃著開(kāi)網(wǎng)店的小雨終于在畢業(yè)后達(dá)成了心愿,上新品、拍樣片、裝扮網(wǎng)店、守在電腦前等著顧客交易……兩個(gè)多月以來(lái),小雨每天都做著相同的工作,努力地經(jīng)營(yíng)著自己新開(kāi)的網(wǎng)店。

可即使小雨把全部精力都用在做網(wǎng)店上,開(kāi)業(yè)以來(lái),雖然沒(méi)有收到過(guò)差評(píng)的她賣出的衣服卻寥寥無(wú)幾,而現(xiàn)有的幾個(gè)顧客幾乎全部來(lái)自于同學(xué)和朋友。雖然網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)得并不景氣,但小雨仍然堅(jiān)持著在開(kāi)店中學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將自己的網(wǎng)店越做越好。

案例

網(wǎng)店店主:小魚(yú)兒

開(kāi)業(yè)時(shí)間:6個(gè)月前

銷售數(shù)量:零

因日常工作比較清閑,一直想做點(diǎn)兒小生意的小魚(yú)兒選擇在半年前開(kāi)了一家賣服飾的網(wǎng)店。可因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),小魚(yú)兒的網(wǎng)店開(kāi)得并不景氣,開(kāi)業(yè)半年以來(lái),竟然連一件衣服都沒(méi)有賣出去,甚至連咨詢的人都沒(méi)有。如今,開(kāi)店之初進(jìn)的價(jià)值600元的物品全部堆放在家中,小魚(yú)兒也徹底放棄了對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)。

信譽(yù)度:高則顧客盈門,低則無(wú)人光顧

瀏覽淘寶網(wǎng)不難發(fā)現(xiàn),信譽(yù)度高則顧客盈門,而信譽(yù)度低則無(wú)人光顧。很多信譽(yù)度高的皇冠賣家日銷量就能達(dá)到幾十件,可一些近期開(kāi)張的店家一個(gè)月也就能賣上四五件,還抵不上熱門店一天的銷量。

據(jù)網(wǎng)店店主小雨介紹,2009年以前,網(wǎng)店的數(shù)量還沒(méi)有現(xiàn)在這么多,所以生意也要比現(xiàn)在好做得多。“現(xiàn)在的皇冠和鉆石級(jí)用戶幾乎都是2009年以前開(kāi)的,因?yàn)殚_(kāi)得早,所以無(wú)論是成交量還是信譽(yù)度都是后開(kāi)的店永遠(yuǎn)無(wú)法企及的。”小雨說(shuō),顧客選擇賣家,多數(shù)都以成交量和信譽(yù)度為依據(jù),所以那些老店因開(kāi)店早、成交量高又積累了一定的信譽(yù)度,更容易吸引顧客。而像她這種新店,即使在


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