據中國之聲《央廣新聞》報道,網絡團購迅速膨脹,創造了可觀的交易額。但由于盈利模式單一、競爭激烈,又相對缺乏有效監管,團購產業已迎來“成長的煩惱”。合肥市工商部門最新出臺相關文件,對商家“預付款不退”等行為進行規范。
記者從合肥市網監分局了解到,合肥有一定規模和影響的團購網站約有10多家,其中外地駐合肥的分公司或辦事處9家,本地團購網站主要有萬家團等。自去年以來,網監局接到市民投訴達200多件,其中,涉及網絡團購加油卡、餐飲等商品。
為規范團購經營,國家工商行政管理總局近日從市場準入、行政指導、監管力度三個部分對團購網站的管理提出監管要求,重點規范團購網站經營者維護網絡交易秩序、對商家及團購商品(服務)進行審查監督、完善售后服務、發生糾紛時要“協助”消費者維權等義務和責任。
對此,合肥市規定,團購網站不得無照經營,團購網站要做“把關人”,堅決查處“霸王合同”,消費者個人信息受到保護,保障消費者索要單據、退貨、退款等權利,不得排除消費者依法擁有的退貨、退款等權利。團購網站經營者以預收款方式銷售團購商品或服務,不得設定過期未消費預付款不退或者限定款項只能退回網站賬戶等限制。
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本文標題:安徽對網絡團購再添設要求 開團需先領執照
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