今日，處于反腐爭議中的淘寶公布了首批因不正當行為被永久關店并進入司法程序的網商名單，并強調僅是開始，淘寶將會繼續嚴厲打擊。
阿里巴巴集團當天給網商的一份公開信中表示，“淘寶沒有捷徑，唯有誠信合法經營，才是根本”，呼吁網商共同監督并打擊這些不正當利益收授的行為，共同維護和捍衛誠信環境。
淘寶第一次明確了對涉嫌不正當行為網商的處罰處理方式，”對于試圖通過各種手段謀取不正當利益的會員網商，一經舉報或查實，我們將一律永久關店，并視情況移交司法機關，追究其法律責任。”
同時，淘寶再次強調表示，絕不姑息淘寶部分內部小二涉及的貪腐問題，將會嚴懲違反公司價值觀和制度的行為，如果觸犯國家法律的，將堅決移交國家司法機關，直至判刑。“阿里巴巴堅守誠信底線，我們絕不允許不良行為破壞客戶的公平利益和市場公正，侵蝕阿里巴巴來之不易的陽光文化！”
事實上，這是淘寶自我凈化、體系化反腐過程中的又一舉措，去年7月，淘寶辭退主管，因其“以刪除差評的方式非法謀取利益”，將依法追究其刑事責任；今年3月初，淘寶主動公開了團購平臺“聚劃算”的負責人變動，原因明確為“制度規范和團隊管理上存在很大漏洞”，“部分小二存在嚴重違規問題，甚至觸犯法律”。上個月，淘寶公布了5名前聚劃算小二被刑拘和批捕。
在阿里系內部，運行著一部《阿里巴巴集團商業行為準則》，其間對財務利益、關聯交易甚至接受禮品、款待等都做了詳細規定。而一個叫做“廉正部”的部門已經成立兩年，“民營企業很少設立專門的廉政部進行反腐，一些企業甚至還沒有審計、監督部門，所以從企業反腐敗的制度建設、組織搭建方面來看，阿里巴巴是走在前面的。”長期從事民企反腐研究的法律人士表示。
廉正部對社會公開工作郵箱，接受來自任何人的實名舉報，并承諾一查到底，有處理有公示——從自律機制角度預防和懲治腐敗，廉正部在做最大努力。另一方面，公司正在通過數據化透明化的制度，盡最大可能減少資源配置當中的人為干預因素。
業內人士人為，凡有巨大商業價值的地方就可能出現不誠信的行為，就像細菌病毒永遠伴隨人而存在。而部分網商試圖通過潛規則等手段獲取不正當利益，傷害的是淘寶這個平臺和消費者，最終傷害自己，畢竟淘寶9年能發展成一個萬億級的生態鏈，是數百萬網商一點一滴做起來的。
易觀副總裁張鷹認為，對于一個人均管理上億交易額的平臺企業而言，管理難度可想而知。從流量分配到流量匹配，淘寶規則透明化的各種努力都是在從制度上凈化土壤。請大家善待來之不易的電商生態，并相信生態系統的自我完善機制。
互聯網專家表示，對于這些新生的僅有幾年十年的企業來說，發展時間相對較短，反腐是一項摸著石頭過河的長期工程，需要不斷的探索。
淘寶用開放的方式，已經很好遏制和打擊了內部的腐敗等現象，又引入外部法律機制，這整個一套透明信息、及時處理、對外公布的反腐機制，也說明了其凈化自身的勇氣和決心，值得其他互聯網企業研究學習。
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