【IT商業新聞網訊】（記者 葉青）淘寶小二的腐敗問題，丁道師告訴IT商業新聞網葉舟稱，這全是利益驅動的結果，淘寶小二腐敗違背了電子商務最基本的“誠信”原則，這點遭人唾棄。但是也從一個側面反映了阿里巴巴的監管缺失。
他進一步說，“船大難掉頭，大企業的通病。大企業成長的煩惱在于發現了一個需要改進的地方的時候，改進起來涉及到的利益體太多，所以改進很難實施。”
王利陽則認為，“腐敗是大企業的煩惱，大企業層級太多，信息傳遞不暢通且打則扣，利益團體太多，每個利益集團都在為個人的利益‘不擇手段’。”他說，淘寶的管理問題多在中層上，小二所作所為的背后肯定會有某些墮落的中層支持，清理幾個淘寶小二根本不能解決實際問題，淘寶需挖出一些大蛀蟲，不然這些大蛀蟲還會培養一批新的小蛀蟲出來。別讓整個淘寶淪陷了。
淘寶小二腐敗違背電商誠信 終將遭人唾棄
同時，王利陽表示稱：“淘寶的公關很強大，先把主流媒體上的報道刪掉，然后迅速發表一批公關文章進行反駁，僅接著與淘寶有緊密聯系的各路電商人士開始力挺淘寶。這些力挺淘寶的人在維護淘寶的品牌，其實他們對那些腐敗的小二也有一些痛恨，畢竟腐敗的小二得到利益后可離開淘寶，但在這些與淘寶相關的人還要依靠淘寶平臺生存。”
王利陽還進一步指出：“部分腐敗的淘寶小二上邊肯定有人撐著，沒有淘寶高層撐著，也可能有中層撐著，淘寶內部的小二腐敗中層不可能不知道，中國人一向不患寡而患不均，淘寶內的小二腐敗肯定不是個人所為，最起碼有團隊支撐。某一個小二對淘寶系統長期進行修改，這么可能會沒有人發現？只是發現了，不說而已，為什么不說，因為他們是同一條繩上的螞蚱。”
王利陽認為雖然那篇文章說的有些夸張，但是淘寶內確實存在這個情況，輿論不能一下子否定了整個淘寶，但是淘寶相關人士也不能完全反駁輿論的質疑，出現問題還需要面對。
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