在相關(guān)部門火車票“從未授權(quán)銷售”的疾呼下，京東商城、攜程網(wǎng)和1號(hào)店等紛紛下線火車票代理業(yè)務(wù)。但記者昨日卻發(fā)現(xiàn)，去哪兒網(wǎng)依然“頂風(fēng)作案”，變相提供火車票代購(gòu)服務(wù)。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，涉及火車票代理業(yè)務(wù)的電商網(wǎng)站集體停止該業(yè)務(wù)，與近日發(fā)布的《鐵道部運(yùn)輸局重要公告》（以下簡(jiǎn)稱《公告》）不無關(guān)系。《公告》中明確表示，“截至目前，鐵路部門沒有授權(quán)或委托任何其他網(wǎng)站開展火車票發(fā)售或代購(gòu)業(yè)務(wù)”。而且旅客在鐵道部官方網(wǎng)站之外的其他網(wǎng)站訂購(gòu)火車票，其身份信息和資金安全無法得到權(quán)威保護(hù)。
京東等叫停火車票業(yè)務(wù) 去哪兒網(wǎng)“頂風(fēng)作案”
由于難以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，京東商城、攜程網(wǎng)等均叫停了這一業(yè)務(wù)。但記者昨日登錄去哪兒網(wǎng)卻發(fā)現(xiàn)，其相關(guān)頁(yè)面仍可進(jìn)行火車票訂購(gòu)。不過，消費(fèi)者并不能在去哪兒網(wǎng)直接交易，而是要跳轉(zhuǎn)到一個(gè)名為“趕火車網(wǎng)”的網(wǎng)站。
去哪兒網(wǎng)客服表示，“趕火車網(wǎng)”與去哪兒網(wǎng)屬于合作關(guān)系。一位接近去哪兒網(wǎng)的人士稱，去哪兒網(wǎng)只是向代購(gòu)火車票網(wǎng)站收取“點(diǎn)擊費(fèi)”，所以其還未被有關(guān)部門“關(guān)注”。
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