現在，一些銀行新業務逐步被消費者所接受。例如，客戶登錄銀行手機銀行申請預約取現服務，無需銀行卡就可以憑借手機號、預約碼、銀行發送的臨時密碼等信息通過自動柜員機取出現金。
此外，網上銀行安全問題也成為市民最關注的話題之一。
新的取現方式安全嗎？
不過，謹慎的市民則擔心：新的取現方式固然方便，但會不會存在被黑客“網釣”或者掉入手機詐騙的陷阱呢？
假若手機不小心丟失，又被居心不良的人撿到，少了銀行卡這道檻，豈不是更輕易被竊取現金？
網銀安全遭質疑 無卡取現新業務引擔憂
記者了解到，針對無卡新業務，不少銀行在有意識地增加新的安全保護手段，如進行支付、交易時需要輸入發送到手機短信的確認碼或是使用電子密碼器，將隨機生成的密碼作為驗證碼。
此外，對于手機銀行的交易金額進行了預設。
對于使用者來說，在使用相關業務時，也需要提高自己的警惕性，保證賬戶安全。
比較簡單的做法是對于綁定賬戶進行交易金額的限制，在享受無卡時代便捷性的同時將風險降到可控范圍。
網絡安全成為最大顧慮
一客戶在某網上銀行操作，想嘗試修改賬單地址，結果誤點擊了信用卡掛失，在沒有任何重要提示的情況下掛失生效了。
網銀安全遭質疑 無卡取現新業務引擔憂
在網上無法實現撤銷，該客戶只好打電話到信用卡中心尋求幫助。結果被告知，信用卡掛失一旦生效就不能再修改了，需要交50元掛失費，銀行補寄一張信用卡。
目前，對于網上銀行，多數客戶還是存在不信任的態度。
“目前，網上銀行發展和普及率的最大障礙之一是大部分網上交易和網上銀行業務仍然需要書面簽字，而一些網上銀行業務甚至不受法律承認。此外，大眾對網上銀行安全性的不信任態度也是阻礙其發展的一個非常明顯的因素之一”，一銀行技術人員表示。
目前，對于網上銀行安全方面，建設銀行提供了密碼控件、安全控件、預留仿偽信息驗證、暫停網銀服務、賬戶保護、短信通知等安全手段；中國銀行則采取了三道防線保證網上銀行用戶的資金和信息安全。
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