“通過網絡購買隱形眼鏡，一旦出現劣質產品或維護指導不正確而引發(fā)的眼部疾病，在投訴處理上會存在一定難度。”國家藥品不良反應監(jiān)測中心人士日前表示，一些消費者在追求便宜、方便的同時，忽略了隱形眼鏡選擇不當可能導致的健康問題，在不正規(guī)渠道購買劣質隱形眼鏡而使眼睛感染的投訴屢見不鮮，維權難是個大問題。
消費者所稱隱形眼鏡，規(guī)范的名稱為角膜接觸鏡，是一種直接附著于眼角膜表面的光學鏡片。2011年國家藥品不良反應監(jiān)測中心發(fā)布的醫(yī)療器械不良事件信息通報顯示，自2002年至2011年5月，該中心共收到有關角膜接觸鏡的可疑醫(yī)療器械不良事件報告6113份，主要表現為眼睛干澀、紅腫、疼痛、畏光、流淚、刺痛感及異物感、視物模糊、結膜炎等。分析其原因多數是由于選擇隱形眼鏡不當和不正確使用導致的。“配戴劣質、不達標、不合適的隱形眼鏡，的確可能給眼睛帶來各種傷害。”國家藥品不良反應監(jiān)測中心醫(yī)療器械監(jiān)測與評價處處長董放表示：“由于在互聯網上購買隱形眼鏡，不能親身得到驗光師的驗證，無法享受在專業(yè)門店可以享受到的眼檢、試戴等專業(yè)驗配服務，也不能享受具有專業(yè)知識人員現場的維護指導。因此，一旦出現劣質產品或維護指導不正確而引發(fā)的眼部疾病，在投訴處理上會存在一定難度。”
據了解，依據現行相關的法律法規(guī)，網絡銷售隱形眼鏡及護理產品除需具備正常經營所需的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經營許可證外，還需具備互聯網藥品信息服務資格證或者互聯網藥品信息交易服務資格證、ICP備案號或增值電信業(yè)務經營許可證。而消費者很難查證網絡虛擬店的真?zhèn)危渌垭[形眼鏡的資質很難得到驗證。
強生視力健商貿（上海）有限公司專業(yè)事務總監(jiān)張梅博士介紹，隱形眼鏡的選配有很多重要的指標，例如鏡片的屈光度、總直徑、基弧、含水量、透氧系數等。選配不恰當可能造成視力不穩(wěn)定，并導致眼睛疲勞、眼睛干澀、眼紅等癥狀。消費者在選購隱形眼鏡時，尤其是選購彩色隱形眼鏡時，不要貪圖便宜，應該去具有資質的專業(yè)門店或驗配機構購買，并在具有專業(yè)資格的驗配人員的幫助下進行驗配試戴。
據悉，4月1日起，國家食品藥品監(jiān)督管理局也已將裝飾性彩色平光隱形眼鏡納入第三類醫(yī)療器械進行監(jiān)管，要求銷售者必須持有相關生產經營許可證。專業(yè)人士提醒，網購該類隱形眼鏡也要謹慎。
推薦閱讀
知情人士透露，凡客品牌營銷副總裁楊芳目前已離職。楊芳是凡客品牌推廣關鍵人物之一，在任期間曾主導了“凡客體”等成功營銷案例。據了解，楊芳目前正在辦理離職手續(xù)，下階段去向暫未確定。楊芳本人拒絕對此事置評。>>>詳細閱讀
本文標題：網購隱形眼鏡維權難：多劣質產品 傷害眼睛
地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/159596.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示