【IT商業新聞網訊】(記者 田曉)中國家電零售領軍企業國美電器近期頻出大動作。
這也是繼2011年11月份成功上線業界最高版本的ERP系統、完成信息化基礎設施布局之后,國美經過全面的組織發展規劃,于近日實施的全新組織機構。
家電專家表示,從了解到的組織架構調整信息,國美的信息化系統升級,實現了三大轉變:從品牌商管理向品類商品管理的轉變;從廠商的導購到為顧客提供全面服務的轉變;售后服務從廠商為主到終端為主的轉變。
顯然,這是國美對電子商務、物流、售后等業務進行了強化。
業內人士告訴記者,國美ERP系統的全面上線極大的滿足了消費者的購物需求,為消費者提供商品、服務、價格及環境等方面的全方位的購物新體驗。
不僅如此,在國美快速的門店擴張之際,ERP新系統的上線不僅提升了國美實體店經營的軟實力,而且在保證分部獨立運營的基礎上,實現了總部集中管理、統一運營、過程監控和分析決策的職能,實現了國美集團總部對分部的集中式管理。
據行業人士觀察,面對全球經濟疲軟的挑戰,家電市場需求低迷,導致家電零售行業業績面臨極大壓力,要保持平穩、快速的增長,家電零售業亟需轉型升級。創新的組織結構管理方式,無疑將大大增強這一千億級大型企業的市場戰斗力,此舉或將帶動中國家電零售行業新一輪商業競爭模式的升級。
在高級管理層任用方面,除王俊洲繼續任總裁,方巍任國美電器首席財務官外,魏秋立擔任人事行政體系的高級副總裁,李俊濤擔任主管營運體系的高級副總裁,牟貴先擔任主管信息與物流的高級副總裁兼任國美在線公司總經理,鄒曉春為國美電器高級副總裁,主管法務和物流基地開發等。
對此次調整,國美集團總裁王俊洲認為,在這次調整中,比較顯著的是業務中心向事業部轉變,這實際上是放大了各部門的經營空間,獨立核算,增強了自主決策權。不僅有助于國美龐大的實體店提升經營效率,更在電子商務領域也會得到前所未有的加強。可見,電子商務成未來發展重點。
王俊洲還表示,國美電器網上商城和庫巴購物網的雙品牌布局已經形成,采購、物流、信息、服務等集團化的共享效率預計至少提升150%,同時會在全觸點多元化渠道建設上出新招,為消費者提供更廣泛的選擇空間,力爭到2014年實現集團電子商務占中國網購市場規模15%的目標。
通過國美提供的調整名單中,記者發現,國美電子商務領域進行了大幅改變。據了解,庫巴網創始人王治全將卸任CEO,新CEO由原沈陽國美總經理丁東華接任。
家電行業觀察員梁振鵬認為,日漸火熱的電商市場,尤其是去年蘇寧易購的崛起,讓國美痛下決心大力發展網上購物平臺。國美集團發力電商市場,一是與當當網合作,二是自己指派人員運作庫巴購物網。
但在國美人事調整的同時,另一大家電連鎖蘇寧也在加快轉型。蘇寧董事長張近東表示,今年蘇寧新增百貨、圖書、日用品等五大采購中心,并再次對營運總部進行調整,以支持線上蘇寧易購、線下蘇寧超級旗艦店、樂購仕門店等新渠道的高速發展。同時張近東透露,除了在內地擴張外,蘇寧今后也會加速國際化。
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本文標題:國美電器高層動蕩 建新架構意在加強電商
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