碰瓷，是老北京人熟悉的一種訛詐方式。而在企業(yè)營銷中，也有這么一類手段，通常是弱小企業(yè)主動發(fā)聲，指控行業(yè)中比較強大的企業(yè)侵犯自身權益，在引起輿論關注后，企業(yè)的知名度也隨之提高。
在過去，碰瓷營銷的成本會比較高，因為那時候的輿論主體基本上是傳統(tǒng)媒體，對于業(yè)界的動態(tài)比較了解，碰到這種過于懸殊的實力對比和過于“匪夷所思”的指責，會在采寫編輯的前期就予以判斷和過濾。但在微博時代，這一過程會變得成本相當低廉。
最近就有這么一次碰瓷營銷的實例。一家名不見經傳的做企業(yè)內通訊的企業(yè)，指責另一家在中國互聯(lián)網無人不知的企業(yè)抄襲，同時要求道歉、賠償、停止打壓。在巨頭召開研討會時，這家企業(yè)在隔壁舉著條幅寫出了一些刺激性語句，被拍下圖片后在個別網絡媒體和微博流傳。由于巨頭實在太出名，任何對它的指責幾乎都可以成為負面新聞的“潛力股”，因此這些微博和網稿獲得了相當規(guī)模的轉發(fā)。
在傳統(tǒng)媒體時代，記者在獲取信息的第一線，記者報題——編輯判斷——上版出版是基本流程；而在微博時代，由于人人皆可上微博，媒體生產線上后置的那些環(huán)節(jié)仿佛也可以置于信息第一線。而媒體行業(yè)內普遍存在的漏稿恐懼癥，使“微博上熱傳”成為“一定是重大新聞”的近義詞。
實際上，上述那個實例，在傳統(tǒng)媒體介入調查后，進攻一方很快暴露了自己邏輯上的荒謬：巨頭公司在2001年即推出了企業(yè)通訊產品，發(fā)聲指責抄襲的企業(yè)卻是在2010年才發(fā)布自己的產品，這是誰抄襲誰呢？即使這樣，該企業(yè)碰瓷營銷的目的已經達到。對那家巨頭的指責根本不需要成立，只要傳統(tǒng)媒體大量報道他們的名字，提高了知名度，就已經達到了他們的目的。
微博時代帶來的信息快速流動，讓一些媒體從業(yè)者慌了手腳，放棄了本來具有的審慎、專業(yè)而帶來的權威性，被信息流挾持前行；微博時代的碰瓷營銷之所以成本低、效益高，根本原因也在于此。
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