社交網(wǎng)絡(luò)興起，微博招聘浮現(xiàn)，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)絡(luò)面臨挑戰(zhàn)？上周五前程無(wú)憂發(fā)布的最新財(cái)報(bào)看不出這樣的跡象。前程無(wú)憂總裁兼CEO甄榮輝告訴商報(bào)記者，將招聘網(wǎng)絡(luò)分為傳統(tǒng)和新型，這只是在玩概念。“從前程無(wú)憂1998年成立至今，這個(gè)行業(yè)就一直處于高度競(jìng)爭(zhēng)，如果不是不斷變革進(jìn)步，前程無(wú)憂可能已經(jīng)不存在了。”
去年利潤(rùn)增長(zhǎng)達(dá)70%
前程無(wú)憂2011年業(yè)績(jī)創(chuàng)出新高，其收入實(shí)現(xiàn)13.7億元人民幣，增長(zhǎng)了26%，利潤(rùn)增長(zhǎng)更達(dá)到70%。受此消息刺激，前程無(wú)憂股價(jià)當(dāng)天大漲11.99%，報(bào)50.64美元。
“招聘難”“求職難”，是國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)上長(zhǎng)期存在的兩大問(wèn)題，并由此創(chuàng)造出了一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)。最新的財(cái)報(bào)顯示，前程無(wú)憂握有現(xiàn)金20億元，充沛的資金為其騰挪預(yù)留了巨大的空間。“我們不缺錢，正在等待賺錢的新機(jī)會(huì)。”甄榮輝說(shuō)，“遺憾的是，市場(chǎng)上的新花樣不少，但能夠持續(xù)、規(guī)模化盈利的商業(yè)模式卻不多。”不過(guò)，發(fā)展至今，這個(gè)領(lǐng)域的上市企業(yè)只有前程無(wú)憂一家，傳出盈利消息的也不到三家。虧損、換帥、撤資……，眾多負(fù)面信息更為網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)蒙上了一層陰影。人們不禁要問(wèn)，這個(gè)行業(yè)怎么了？
前程無(wú)憂2004年上市至今，一直保持盈利，業(yè)績(jī)屢創(chuàng)紀(jì)錄。甄榮輝說(shuō)：“一家上市企業(yè)，一家在市場(chǎng)領(lǐng)先的企業(yè)，一家有較多現(xiàn)金流的公司，要堅(jiān)持在市場(chǎng)好的時(shí)候不做傻事，在市場(chǎng)不好的時(shí)候做對(duì)的事。”他說(shuō)，前程無(wú)憂從來(lái)沒(méi)有忽視過(guò)創(chuàng)新，也正是由于不斷創(chuàng)新才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的招聘市場(chǎng)上始終保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。“企業(yè)要做的就是順應(yīng)市場(chǎng)。”前幾年?印刷品收入在總收入中占大頭，今天網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的收入占多數(shù)，這就是順應(yīng)客戶需求變化的結(jié)果。
“網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的空間還很大。”甄榮輝告訴商報(bào)記者，前程無(wú)憂一年服務(wù)的客戶達(dá)到數(shù)10萬(wàn)家，中國(guó)的用人企業(yè)至少數(shù)百萬(wàn)，即使面向現(xiàn)有的客戶還有很大提高和增長(zhǎng)的空間。據(jù)了解，2011年前程無(wú)憂通過(guò)建立呼叫中心和區(qū)域業(yè)務(wù)中心，將其服務(wù)覆蓋的區(qū)域超過(guò)了80個(gè)城市，今年該公司還將繼續(xù)加快市場(chǎng)拓展。
除了業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展之外，其服務(wù)內(nèi)涵也在不斷延伸。前程無(wú)憂并不只是一家單純的招聘服務(wù)公司，而是提供了包括培訓(xùn)、測(cè)評(píng)、行業(yè)調(diào)研、人事外包等一攬子的人力資源服務(wù)，并以此與客戶建立了長(zhǎng)期深度的合作關(guān)系。在2009年，受經(jīng)濟(jì)不景氣影響，前程無(wú)憂的招聘深受影響，但人事外包業(yè)務(wù)卻增長(zhǎng)快速。
將借鑒社交網(wǎng)站一些功能
一個(gè)公司的風(fēng)格往往和其領(lǐng)導(dǎo)人有著密不可分的關(guān)系。對(duì)于創(chuàng)新這個(gè)炙手可熱的話題，甄榮輝始終保持著冷靜的思考和獨(dú)立的分析。“社交網(wǎng)站是否給網(wǎng)絡(luò)招聘構(gòu)成沖擊？前程無(wú)憂是否有計(jì)劃開(kāi)展社交網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù)？”這是甄榮輝去年面對(duì)最多的問(wèn)題。
但“看準(zhǔn)時(shí)機(jī)”是甄榮輝的一貫策略。“一種新形式出現(xiàn)，馬上就有數(shù)10家企業(yè)跟進(jìn)，然后開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn)。就像去年非常熱鬧的團(tuán)購(gòu)，結(jié)果還沒(méi)成熟，就夭折了。”甄榮輝認(rèn)為，到目前為止，在中國(guó)還沒(méi)有看到比較有影響力的職業(yè)社交網(wǎng)站。
社交網(wǎng)站的概念來(lái)自美國(guó)，它的主要用戶是人才中介或獵頭公司。這是因?yàn)閲?guó)外很多企業(yè)習(xí)慣通過(guò)中介或獵頭公司來(lái)招聘，與國(guó)內(nèi)目前的行業(yè)生態(tài)完全相反。“中國(guó)有規(guī)模的獵頭公司并不是很多，而且我們提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的招聘服務(wù)，不需要中間環(huán)節(jié)就可以比較順利地發(fā)布招聘職位，搜尋合適候選人。”
其次，社交網(wǎng)站需要有較大的規(guī)模才能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，產(chǎn)生效用。中國(guó)目前比較活躍的社交網(wǎng)站不下10家，用戶分散，需要一定的成長(zhǎng)時(shí)間。最后，也是最關(guān)鍵的，是社交圈子的質(zhì)量。網(wǎng)上一個(gè)35歲、有10年經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，實(shí)際很可能是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆生，這會(huì)在很大程度上打擊高端人士使用社交網(wǎng)站的信心。值得關(guān)注的是，前程無(wú)憂網(wǎng)站最近增加了一項(xiàng)名為“加入粉絲團(tuán)”的功能，這一功能看上去有些類似社交網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)加入某一雇主的粉絲團(tuán)后，求職者可以及時(shí)了解該雇主的用人動(dòng)向，還能和團(tuán)內(nèi)的用戶進(jìn)行交流。
甄榮輝說(shuō)：“我們不排斥對(duì)新事物的學(xué)習(xí)。但是在市場(chǎng)還沒(méi)有成熟的時(shí)候，我們更愿意把社交網(wǎng)站中的一些功能借鑒到我們的服務(wù)中去。”他還告訴記者，“我們也做好了準(zhǔn)備，如果社交網(wǎng)絡(luò)真的在人才市場(chǎng)上流行起來(lái)，對(duì)有著5400萬(wàn)個(gè)人注冊(cè)用戶的前程無(wú)憂來(lái)說(shuō)，也會(huì)是一個(gè)很好的商機(jī)。”
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本文標(biāo)題：前程無(wú)憂CEO甄榮輝稱傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站是個(gè)偽概念
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