網(wǎng)上購物遭遇騙子和釣魚網(wǎng)站，賬戶資金被劃至易寶支付等第三方支付平臺(tái)，幫騙子的購物訂單付款，支付平臺(tái)是否應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任？相關(guān)專家在接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時(shí)表示，第三方支付平臺(tái)有嚴(yán)格審核賬戶的責(zé)任，也有協(xié)助受害人追回款項(xiàng)的義務(wù)。
支付平臺(tái)成網(wǎng)絡(luò)詐騙工具
去年12月29日，合肥的王先生在淘寶上購買電視，并向賣家支付了一筆6500元的款項(xiàng)。之后，賣家向王先生發(fā)來一個(gè)網(wǎng)址，稱交易沒成功，要求其點(diǎn)擊激活碼再次確認(rèn)。
看到界面上“支付為零元，僅作為激活碼用”的字樣，王先生沒有加以警惕，進(jìn)行了點(diǎn)擊確認(rèn)。之后，對(duì)方又表示交易仍未成功，讓王先生再次確認(rèn)。如此反復(fù)操作幾次后，系統(tǒng)突然顯示余額不足。王先生這才想到，自己可能被詐騙了，一查之下才發(fā)現(xiàn)，自己銀行賬戶已被轉(zhuǎn)走了3萬多元。
王先生到銀行查詢款項(xiàng)流向，發(fā)現(xiàn)自己的錢分幾次轉(zhuǎn)到了第三方支付平臺(tái)易寶支付的賬號(hào)上。王先生于是向易寶支付交涉。工作人告訴王先生，他可能被詐騙了，應(yīng)找警方報(bào)案。易寶支付只是做為支付流通平臺(tái)，不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，并表示無法滿足王先生提出的凍結(jié)該筆款項(xiàng)的要求。
王先生于是向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案，并由當(dāng)?shù)鼐较蛞讓氈Ц端诘乇本┑木桨l(fā)出了協(xié)查函。但在此期間，易寶支付的工作人員又告知王先生，他的錢已經(jīng)被轉(zhuǎn)走了。
湖北的蘇女士也有類似經(jīng)歷。去年12月4日，蘇女士的女兒用她的網(wǎng)銀在網(wǎng)上購物時(shí)，也被賣家告知交易沒有成功，并發(fā)來一個(gè)網(wǎng)址，要她點(diǎn)擊激活。蘇女士的女兒在騙子的指使下，先后幾次進(jìn)行了點(diǎn)擊確認(rèn)。覺察有異的蘇女士登陸網(wǎng)銀查詢，發(fā)現(xiàn)賬戶先后被轉(zhuǎn)走了9筆款項(xiàng)，總額達(dá)6.9萬元，這筆錢也流向了易寶支付。“我到公安局報(bào)案了，他們打電話給北京警方要求協(xié)查，但到現(xiàn)在也沒有消息。”蘇女士告訴中新網(wǎng)IT頻道。
她透露，自己也找過易寶支付的客服，“她們說錢確實(shí)進(jìn)過易寶支付，但是已經(jīng)被人提走，辦成聯(lián)通卡充值了，它們只是支付流通平臺(tái)，沒有擔(dān)保責(zé)任。”
支付平臺(tái)喊冤
據(jù)中新網(wǎng)IT頻道了解，與王先生和蘇女士有類似經(jīng)歷的網(wǎng)民不在少數(shù)。網(wǎng)絡(luò)騙子先向電商提交真實(shí)訂單，然后通過虛假鏈接、木馬病毒入侵等方式，讓受害者點(diǎn)擊確定進(jìn)行支付，購買充值卡等易于變現(xiàn)的產(chǎn)品。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題：支付平臺(tái)成網(wǎng)絡(luò)詐騙工具 消費(fèi)者有權(quán)討說法
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