隨著2012年春節鞭炮聲的遠去，屬兔的阿里巴巴集團(成立于1999年)，已度過了自己的第一個本命年。
這一年，用阿里巴巴集團董事長馬云的話說，“從來沒想過會這么痛，這么苦。我其實已經有預感，十二年是一個本命年，本命年麻煩多，但我沒想到會有這么多”。
本命年在民間也被稱為“坎兒年”，去年年初爆發的阿里巴巴B2B平臺欺詐事件，成為阿里集團本命年的第一道坎兒。隨后，淘寶網維權事件、支付寶所有權轉移事件、圍攻淘寶商城事件接踵而至。
阿里巴巴集團董事長馬云
面對這四道坎兒，麻煩纏身的阿里集團欲尋求變革和突破，比如將淘寶一分為三、聯合國外資本嘗試部分或全部收購雅虎股份、淘寶商城更名，以及推出獨立購物搜索引擎一淘網等。這些變革與上述麻煩密切相關，甚至就是一體兩面。
馬云對此總結稱：“無論是支付寶事件，還是年初阿里巴巴的誠信問題，跟別人去辯論沒有用。要改變自己，完善自己，我想這就是我們所認為的建設性破壞”。
龍年的阿里集團該如何去“建設性破壞”呢？
第一道坎兒 2011年2月21日
B2B兩千多家商戶涉嫌欺詐
事由：在阿里巴巴B2B平臺上，2009、2010年兩年間分別有1219家和1107家的“中國供應商”客戶涉嫌向國外買家行騙。有跡象表明B2B公司直銷團隊的一些員工，故意或者疏忽而導致一些涉嫌欺詐的公司加入阿里巴巴平臺。
結果：CEO衛哲、COO李旭暉引咎辭職，集團首席人力官鄧康明辭職、降級另用。欺詐賬戶被全部關閉，被認為負有直接責任的近百名銷售員工受到包括開除在內的多項處理。
阿里巴巴公告披露欺詐事件
2011年2月21日，阿里巴巴集團子公司、在香港上市的阿里巴巴公司發布公告披露，其B2B平臺上兩千多家客戶因涉嫌欺詐被關閉賬戶。
公告稱，從2009年開始、貫穿2010年全年，該公司國際交易市場上有關欺詐的投訴時有發生。雖然從2010年第三季度開始，B2B公司已經開始關閉涉嫌賬號并采取措施以圖解決問題，但上述投訴仍未絕跡。
2011年年初，公司董事會委托專門的調查小組，對上述事件進行了獨立調查，查實2009、2010年兩年間分別有1219家(占比1.1%)和1107家(占比0.8%)的“中國供應商”客戶涉嫌向國外買家行騙。公告稱，上述賬戶已經被全部關閉。
馬云隨后在致員工的內部郵件中披露，上市公司CEO衛哲、COO李旭暉因此引咎辭職；阿里巴巴集團首席人力官鄧康明因在問題發生期間擔任上市公司人力資源總裁，也引咎辭去CPO職務，降級另用。 上一頁1 2345 下一頁
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