【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報道】據(jù)國外媒體報道，美國財經(jīng)評論網(wǎng)站24/7 Wall St.今日發(fā)布了它評選出的全美10大最遭恨公司榜單，最大社交網(wǎng)站Facebook和老牌手機巨頭諾基亞均被列入。
24/7 Wall St.在評選該榜單時參考的的標(biāo)準(zhǔn)包括股東的總回報率、財務(wù)分析師的公開看法、來自消費者報告、JD Power和多家民調(diào)的數(shù)據(jù)，也包括多家媒體的負(fù)面報道和1.2萬家網(wǎng)址的評論綜合。當(dāng)然，在適用的時候，評估也包括納稅人、國會和白宮的看法。
Facebook是被列入該榜單的公司中最著名的一家公司，它在2011年MSN Money-IBOPE Zogby International客戶服務(wù)調(diào)查中的客戶滿意度得分最低。
目前，F(xiàn)acebook目前有8億用戶。任何處于同等規(guī)模的公司都會招致誹謗貶低。但同其它社交網(wǎng)站相比，臉譜顧客滿意度最低。它一再忽視個人隱私，而它引進(jìn)面部識別軟件受到歐盟的調(diào)查，它也一再受到媒體負(fù)面評價。根據(jù)2011年國際顧客服務(wù)調(diào)查，25.9%的臉譜用戶稱該公司服務(wù)“差”--這是最低分。
進(jìn)入這個榜單的另一位IT巨頭是諾基亞，排名第4。其理由是諾基亞智能電話市場逐季下降，它的股價去年下跌50%，它的品牌價值去年下跌15%。
除了Facebook、諾基亞之外，今年被列入全美10大最遭恨公司榜單的公司還包括：美國航空、AT&T、高盛、百思買、美洲銀行、強生、西爾斯和Netflix。
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