始于去年中旬的“去攜大戰”(去哪兒網與攜程之間的戰爭)經過短暫的“中場休息”后，于日前重新開戰。這一節的戰役被網友命名為“詆毀門”。“詆毀門”導火索是一篇消費者在百度、谷歌等通用搜索引擎自行搜索去哪兒網火車票代理商，結果被來路不明的400電話詐騙的新聞稿。為此，去哪兒網連續向媒體發了兩次聲明，澄清事實真相，還專門派人到上海陪同消費者到公安機關報案、處理后續事情。然而，去哪兒的競爭對手攜程覺得攻擊去哪兒的時候到了，開始利用這篇失實報道中的案例，發布了一篇攜程自己寫的文章《攜程發布春運安全購票指南》，攜程公關人員在和媒體溝通時表示，“這是去哪兒網的負面，我們要好好利用。”
攜程的這一舉動終于惹怒了去哪兒網。
為此，去哪兒網副總裁戴政在博客上炮轟攜程，先后撰寫《從春運火車票詐騙事件，看記者報道的良知和攜程的“出招”》、《看了攜程“說我們無中生有”等等的回復，我笑了攜程，你能再幼稚點嗎?》兩篇博文，并在微博上開始了對戰。
在博文中，戴政怒言“我萬萬沒有想到，在這個關注民生的和諧社會里，攜程，TA出招了”。博文披露，“1月11日下午，有媒體朋友告知我，攜程公關部門員工們，正在親自的、大力推送一篇來自攜程自己寫的文章《攜程發布春運安全購票指南》。文章第一段，咬定”河南來滬務工人員小劉通過在去哪兒網上商戶購買火車票時，遭遇騙子公司“，全然不顧這個案件的真實情況。并在和媒體進行溝通時表示，這是去哪兒網的負面，我們要好好利用。”
隨后，攜程又向部分媒體通發了一個稿件，稿件的主標題叫《驚現“欺詐門” 去哪兒停止火車票預訂業務》，副標題為“客人通過去哪兒購票遇詐騙損失慘重”。
戴政在博文中指出，我們比對了攜程的通稿和部分媒體的最終發布內容，涉及到惡意詆毀去哪兒網的文字99%相同。唯一不同的是，攜程通稿原文里，最惡心的一句話“有奶就是娘”，沒有被發布出來。戴政說，這篇公關稿件使用后綴名為“@ctrip.com”的郵箱發出來的。此外戴政還列舉了某寫“詆毀門”記者的QQ對話記錄進行佐證。
對此，攜程CEO范敏并沒有回應，其華北區公關廣告經理范潤君則對此進行否認。 “太逗了，看到戴政的微博我們都樂了，說實話，我們已經不想再和去哪兒網打口水仗了。” 她稱戴政的此番言論基本出于個人的揣測和想象。
而戴政表示，我們手上還有攜程某高層承認過去發布過、詆毀過去哪兒網的事實證據，“如果攜程的公關同學非要不承認對去哪兒網的”詆毀門“、非要繼續百般抵賴、非要繼續拼湊不實內容惡意傳播、非要逼我們發布出來或法庭相見的話，攜程，你剩下的30億市值還將蒸發幾何?!”其言辭咄咄逼人。
攜程與去哪兒網的恩怨由來已久，就在不久之前，攜程CEO范敏對全國各大媒體公開炮轟去哪兒網，對去哪兒網訪問量達攜程3倍的新聞大為不滿，范敏說“別扯什么超過攜程，這是開玩笑的事情。為什么?因為你(去哪兒網)至少落后我10年。”
業內人士認為，去攜大戰的根源是作為傳統OTA(在線旅游代理商)老大的攜程開始害怕去哪兒網這種新興在線旅游平臺模式的顛覆力量。
推薦閱讀
微博爆料凡客誠品拖欠設計師設計費，陳年給予回復：和設計師的合作，尤其發現本土設計師的力量，是凡客誠品的良好愿望。希望無論設計師還是凡客同事，都能本著最大的善意進行溝通合作，而非相反。 【IT商業新聞網綜合>>>詳細閱讀
本文標題：去哪兒網副總裁拋證據指責攜程詆毀
地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/168829.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示