今年春運(yùn)期間，全國鐵路首次全面推行互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票等新措施。近日，鐵道部對于網(wǎng)絡(luò)購票的一些熱點(diǎn)問題進(jìn)行了解答。
【購票】
一賬戶每次能訂5張票
問：一個注冊賬戶能訂幾張票？
答：一張有效身份證件只能注冊一個用戶，一個注冊賬戶最多可訂購5張各種席別的車票，但必須一票一證件。
問：網(wǎng)絡(luò)購票能不能買到連座票？
答：網(wǎng)絡(luò)訂票是隨機(jī)出票的。如果買多張票，可以選擇合并支付，這樣連號的可能性會比一張一張支付要大。如果一定要連座票，旅客還可以到車站窗口改簽，但在春運(yùn)期間，車票剩余的情況不會太多。
問：如果遇到扣款成功但購票不成功怎么辦？
答：這是由于網(wǎng)絡(luò)等原因?qū)е裸y行的支付結(jié)果數(shù)據(jù)沒有及時回傳至網(wǎng)站。請耐心等待15分鐘，后續(xù)如果網(wǎng)站在規(guī)定的支付時限內(nèi)收到銀行的支付結(jié)果，系統(tǒng)將會自動更新您的支付狀態(tài)，并在成功后通過短信和郵件的方式告知你。
推薦閱讀
對于高管變動，凡客相關(guān)人員對《華夏時報(bào)》記者稱，“在凡客成立4年以來，我們也在不斷試錯，在試錯中難免會有調(diào)整。凡客每次調(diào)整不會無緣無故，一定是凡客在某一方面出了問題或遭遇了困難�！� 陳年(微博)最近的麻煩>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)購買火車票熱點(diǎn)問題進(jìn)行解答之購票篇
地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/169830.html
網(wǎng)友點(diǎn)評
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示