【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 艾米）信用炒作早就有之，然而，今天，有某快遞公司快遞員向媒體爆料稱，有部分快遞員工通過(guò)填寫快遞訂單號(hào)，在刷信用平臺(tái)，幫助淘寶賣家炒作銷量和信譽(yù)。并且有賣家稱，“淘寶5.5億個(gè)注冊(cè)用戶，其實(shí)活躍用戶不到一個(gè)億。當(dāng)前購(gòu)買記錄里面，40%左右的購(gòu)買是刷出來(lái)的。”
針對(duì)這種現(xiàn)象，IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)電子商務(wù)專委會(huì)副主任王汝林，他說(shuō)：“信用炒作這種現(xiàn)象確實(shí)存在，不僅是淘寶，整個(gè)電商行業(yè)都存在，這是一個(gè)共性問(wèn)題，中間可能會(huì)存在資金生態(tài)鏈，但我認(rèn)為虛報(bào)的銷量沒(méi)那么大，只是部分不良賣家的不誠(chéng)信行為。”王副主任認(rèn)為，信用炒作這方面不好監(jiān)管，因?yàn)榫唧w的銷量數(shù)據(jù)不好確定，數(shù)據(jù)結(jié)果是有延后性的，因?yàn)樾枰M(jìn)行觀察，跟蹤調(diào)查后，才能去判斷。
中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)電子商務(wù)專委會(huì)副主任王汝林
王汝林還認(rèn)為，在信用炒作方面淘寶的態(tài)度是鮮明果斷的，早在2010年7月8號(hào)淘寶新規(guī)出臺(tái)，信用炒作被例為首要打擊目標(biāo)，起到一定的功效，現(xiàn)在“快遞員炒作淘寶銷量”可能是信用炒作的新方式。
王副主任告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者，賣家“刷鉆”、“刷信譽(yù)”來(lái)騙取消費(fèi)者的信任絕對(duì)是錯(cuò)誤的，一定要杜絕這種現(xiàn)象。針對(duì)出現(xiàn)的新現(xiàn)象，這不僅需要淘寶等電商加強(qiáng)管理，還需要全民合作，共同與信用炒作做斗爭(zhēng)，這樣我們中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)才有一個(gè)凈化的、誠(chéng)信的發(fā)展環(huán)境。具體來(lái)說(shuō)，電商方面需要在提升安全系統(tǒng)的同時(shí)，還對(duì)存在炒作銷量等違規(guī)行為的商家批量曝光，目前淘寶有這樣做，這樣技術(shù)提升和懲戒措施雙管齊下更有效。目前，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)建立一個(gè)合理的信用評(píng)價(jià)體系有一定難度，徹底杜絕信用炒作還有一段路要走。
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本文標(biāo)題：王汝林：電商治理刷信譽(yù)需要技術(shù)提升和懲戒措施雙管齊下
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