12月19日，艾瑞咨詢盤點了2011年中國社交網站和微博的發展，并預測2012年是中國社會化網絡正式迎來商業化、體系化的一年，并且也會是競爭空前激烈的一年。
相比傳統媒體或其他互聯網平臺，社會化網絡除了廣告的曝光和點擊，其在用戶之間的口碑傳播，以及龐大的用戶群更具營銷價值。據悉，美國現在已有80%的廣告主在使用Facebook做市場營銷，美國主流的廣告主已經把社交媒體納入到常規的市場營銷體系中，預計2012年美國將有88%的企業進行社會化網絡營銷。
日前，在主題為“社會化網絡的創新、開放與商業化”的2011社會化網絡高峰論壇上，開心網CEO程炳皓稱：“2011年是互聯網企業大規模社交化的一年，也是社交網絡真正滲入到互聯網各個角落并且高速發展的一年。用戶的上網習慣從門戶網站到搜索引擎，再到社會化網絡的轉變，是一個基本趨勢。”
DCCI互聯網數據中心創始人、總裁胡延平表示：“社會化營銷未來將成為營銷主戰場。”由于社會化營銷對消費者產生的巨大影響，業內再次將目光聚焦于社會化網絡。《麥肯錫季刊》不久前發表文章稱，隨著消費者在社交網絡上花費的時間越來越多，他們決定購買什么商品，往往反映了與朋友和其他具有影響力的人互動的結果。作為回應，營銷人員正在調整自己的營銷戰略，以影響日益網絡化的消費者，將更多的注意力放在社會化營銷策略上。顯然，社會化網絡營銷已經成為營銷大趨勢。
社會化媒體及社會化媒體營銷的發展，也導致了傳播渠道、傳播方式的改變，促使企業需要更新已有的營銷觀念與認知。正如程炳皓所說，“社交網絡讓企業對消費者有了更清晰的認識，因為社交網絡中消費者的身份是真實的，企業通過社交網絡可了解并跟蹤用戶真實的購物行為以及對產品的選擇偏好等”。
同時，社會化網絡中的用戶關系特點，也決定了社會化“以人為本”的營銷。對此，《facebook效應》作者大衛·柯克帕特里克在2011社會化網絡高峰論壇上說：“基于SNS的真實朋友關系，以及朋友之間的真實互動，將對企業的營銷更有價值。SNS是真正劃時代的一種革新，在SNS上做營銷，是真正的社會化的營銷。”
隨著互聯網整體格局的逐漸清晰，全方位的社會化營銷已成為眾多企業未來的營銷方向。與此同時，各大開放平臺通過開放來進行優勢資源的整合互補，幫助企業最大范圍的挖掘潛在用戶，將能起到良好的營銷效果。
有業內專家評價稱，中國社交網站長期以來依賴固有的盈利模式，變現能力較弱。隨著社會化網絡的不斷發展，如何引入新的服務以提升用戶價值，如何融入新概念以拯救商業模式，將成為所有社交網站不得不面對的問題。據悉，開心網已開始通過開放平臺的方式從服務內容和服務對象上尋求新的突破，這將在一定程度上為中國的社交網站行業注入新的血液，帶來新模式的思考。今年8月，開心網成為Dior最新廣告的國內獨家同步全球首映的社交網絡。據統計，今年8月23日至9月12日，Dior品牌賬戶新增粉絲403705；Dior “真我香水”廣告大片播放次數443373；觸發右上角互動位842399個，開啟率79%，轉增率37%。傳統企業對社會化平臺整合營銷的興趣正在逐步提高，并用實際行動表示了對社會化營銷價值的認同。
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本文標題：社會化網絡成為營銷主戰場：由用戶關系所致
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