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蔡虎:有啊關(guān)注點(diǎn)是用戶和商戶 更強(qiáng)調(diào)靠譜

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 06:31:03 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理、有啊負(fù)責(zé)人蔡虎表示,本地生活或者O2O的核心是信息,是如果通過信息整合及服務(wù)幫助用戶的消費(fèi)決策;關(guān)注點(diǎn)是用戶和商戶,在O2O領(lǐng)域很關(guān)注淘寶和騰訊的動(dòng)態(tài);O2O的難點(diǎn)確實(shí)是線下,線上產(chǎn)品和用戶流量獲取能力也同樣重要。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報(bào)道】 (記者 艾米)今年4月,百度有啊從C2C轉(zhuǎn)型為本地信息與生活服務(wù)平臺(tái),經(jīng)過半年的籌備,在獲得IDG和啟明創(chuàng)投數(shù)千萬元美元投資后,11月30日,有啊宣布從百度正式分拆,開始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。12月12日上午百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理、有啊負(fù)責(zé)人蔡虎做客新浪微訪談,分享了對(duì)電子商務(wù)的感悟,介紹了有啊的發(fā)展現(xiàn)狀和近期規(guī)劃。

蔡虎表示,本地生活或者O2O的核心是信息,是如果通過信息整合及服務(wù)幫助用戶的消費(fèi)決策;有啊關(guān)注點(diǎn)是用戶和商戶,在O2O領(lǐng)域很關(guān)注淘寶和騰訊的動(dòng)態(tài);O2O的難點(diǎn)確實(shí)是線下,線上產(chǎn)品和用戶流量獲取能力也同樣重要。有啊帶給商戶流量不是最重要的,更重要的是帶給商戶的“適合他”的目標(biāo)潛在顧客,有啊平臺(tái)因?yàn)楦鼜?qiáng)調(diào)靠譜,并只為誠(chéng)信商家服務(wù),所以帶給商家的還有品牌傳播,百度平的資源,和踏實(shí)感。

以下是蔡虎與網(wǎng)友的對(duì)話:

杜朋-HDC:有啊會(huì)是整合服務(wù)的平臺(tái)還是直接切入某些具體服務(wù)?

蔡虎:我們希望提供整合服務(wù)的平臺(tái),并在一些服務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。謝謝。

王磊:有啊在移動(dòng)終端上如何布局?百度身邊和有啊是什么關(guān)系?

蔡虎:我們會(huì)非常關(guān)注無線領(lǐng)域。百度身邊和有啊生活的定位不同,有啊專注于本地信息及生活服務(wù)平臺(tái)。百度身邊的定位和方向不便于在此評(píng)述,抱歉。

導(dǎo)彈狼:百度有啊和百度身邊的定位是否會(huì)相沖突呢,兩者都是基于本地商家的信息查詢、線下拓展服務(wù),如果有沖突,在百度又是如何平衡這個(gè)沖突的呢

蔡虎:有奇藝,但百度仍有百度視頻產(chǎn)品;有去哪兒,但百度仍有百度旅游產(chǎn)品;那對(duì)于有啊,為什么我們會(huì)和百度身邊產(chǎn)品有沖突呢?

去疼片er:蔡總您好,您覺得百度有啊如果不是百度的,她會(huì)拿到千萬元美元投資嗎?百度有啊目前如果剔除百度搜索的支持,如果她不是百度的,那么她的優(yōu)勢(shì)在哪里?

蔡虎:千萬美元投資會(huì),但數(shù)千萬美元投資不一定。搜索+電子商務(wù)的O2O模式是我們嘗試并希望為用戶和商戶帶去價(jià)值的方向,我們會(huì)不斷嘗試和創(chuàng)新,也希望大家給我們提出意見,讓我們一起讓生活更美好!

由天宇:蔡總,如何看待和58、趕集之間的競(jìng)爭(zhēng)?百度的差異化特點(diǎn)在哪里?

蔡虎:很多博友在問我們和分類信息網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)。我還是說,分類信息網(wǎng)站是我們的學(xué)習(xí)對(duì)象,我們不做分類信息,產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模式、商家運(yùn)營(yíng)、和用戶價(jià)值都不一樣。請(qǐng)大家關(guān)注我們產(chǎn)品的未來發(fā)展方向,將會(huì)理解我們的不同。現(xiàn)在非要說一個(gè),那是我們只對(duì)驗(yàn)證過資質(zhì)的商家服務(wù),打造“靠譜”生活服務(wù)平臺(tái)

郝多:怎么解決O2O線下推廣的高成本問題?靠百度的流量支撐?相比58、趕集,口碑,有啊生活有什么特別的地方?

蔡虎:O2O 的難點(diǎn)確實(shí)是線下,線上產(chǎn)品和用戶流量獲取能力也同樣重要。分類信息網(wǎng)站先行一步,是我們學(xué)習(xí)的對(duì)象,但我們不會(huì)做分類信息網(wǎng)站。如果非要說有什么特別的地方,是我們不針對(duì)個(gè)人及缺少資質(zhì)的商家服務(wù),有啊平臺(tái)只針對(duì)B商家提供服務(wù),為誠(chéng)信商家服務(wù),打造一個(gè)“靠譜”的生活服務(wù)平臺(tái)。

魯永奇:雖然您認(rèn)為有啊和趕集,58等不同,但是都屬于生活信息服務(wù),還有美團(tuán)網(wǎng)和淘寶的合作,美團(tuán)一直在本地生活服務(wù),作為相對(duì)的后來者想有所斬獲必須以快制勝,有啊的突破口在哪里?

蔡虎:大家各有各的優(yōu)勢(shì),我從來崇尚合作,而不是你死我活的叢林戰(zhàn)爭(zhēng)。更何況本地服務(wù)領(lǐng)域以及O2O的市場(chǎng)前景太大了,沒必要想著通吃,也不可能通吃,這個(gè)領(lǐng)域想成為壟斷者很難,為什么大家不一起想著利用自己的優(yōu)勢(shì)幫助用戶和商戶解決問題呢?我的關(guān)注點(diǎn)是用戶和商戶。謝謝

佳倫:有啊轉(zhuǎn)型為本地生活可以說是一個(gè)巨大的改變,百度長(zhǎng)于流量,做電商流量平臺(tái)還可以理解,有啊生活對(duì)線下上海拓展能力要求更高,也就是要在各地建立分公司,招大批銷售跑商家,這方面有啊是否打算要這樣做,或者還是僅僅是做流量的中轉(zhuǎn)??

蔡虎:本地生活或者O2O的核心,我們認(rèn)為是信息,是如果通過信息整合及服務(wù)幫助用戶的消費(fèi)決策。這點(diǎn)是百度擅長(zhǎng)的。當(dāng)然本地運(yùn)營(yíng)是難點(diǎn),但我們已經(jīng)通過試運(yùn)營(yíng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn),也希望為商家提供更好的服務(wù)。

王易見:現(xiàn)在業(yè)界已經(jīng)有一些本地信息與生活服務(wù)平臺(tái),那么百度有啊轉(zhuǎn)型并分拆之后,如何才能體現(xiàn)自己有別于其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)?和百度框計(jì)算有什么整合方面的戰(zhàn)略么?

蔡虎:我們不僅和框計(jì)算和全面整合計(jì)劃,也和百度各產(chǎn)品都有協(xié)作計(jì)劃,當(dāng)然產(chǎn)品深度整合的前提是我們自己的產(chǎn)品要過硬,信息要對(duì)用戶有價(jià)值。我們正在努力,大家會(huì)不斷看到我們會(huì)越來越多為百度用戶提供更好的體驗(yàn)和獨(dú)特的價(jià)值。

風(fēng)雷麥子:蔡總您好,我想請(qǐng)問一下,現(xiàn)在每個(gè)城市都有當(dāng)?shù)氐凝堫^地方社區(qū)網(wǎng)站,發(fā)展了多年,并且已經(jīng)整合了相當(dāng)?shù)纳碳业赇佡Y源,咱們百度有啊在進(jìn)入這些城市前有沒有針對(duì)性的策略,如何同這些地方社區(qū)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)或者合作?另外您認(rèn)為在當(dāng)?shù)靥峁┥碳业赇侇惙⻊?wù)的核心盈利點(diǎn)是在哪里?謝謝。

蔡虎:地方社區(qū)網(wǎng)站會(huì)是我們的合作伙伴,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我在負(fù)責(zé)百度電子商務(wù)之前,負(fù)責(zé)百度聯(lián)盟,地方社區(qū)是我們重要的聯(lián)盟伙伴,我深知他們的價(jià)值,也希望有啊可以幫助地方社區(qū)的下一步發(fā)展。

建文的馬甲:您覺得O2O領(lǐng)域目前的第一名或者說目前是百度有啊最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰,謝謝?

蔡虎:是我們自己的速度,以及我們擁抱變化的能力,這個(gè)領(lǐng)域前景雖如此廣闊,但還很動(dòng)態(tài),不確定性也很大,也有很多各種背景的網(wǎng)站在研究和嘗試,我們自己決定了我們的未來。當(dāng)然,我很關(guān)注淘寶和騰訊的動(dòng)態(tài)。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)


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