今年5月的一天，江蘇衛視《非常了得》節目的錄制現場，28歲的黃飛飛看著臺下密密麻麻的觀眾，笑得似乎有些僵硬。這是一檔由選手通過識別場上嘉賓所言真偽來闖關答題的綜藝節目——在黃飛飛的身邊，有人自稱是“黃飛鴻的傳人”，有人自稱能“聞香識草藥”。而在黃飛飛自己身后的 LED 電子屏幕上，則赫然寫著幾個大字：“我開發了找廁所軟件”。
“它其實是一款手機軟件。出門在外的時候，只要點一個按鈕，就知道周圍哪里有廁所了。”黃飛飛這樣解釋道。主持人郭德綱站在他的身邊，讓他緊張得老是晃悠：“我們給它起了一個很本土化、很親切的名字，叫‘噢粑粑’。”
臺下一陣哄笑。
隨即，他掏出一臺 iPad，向觀眾展示了“軟件找廁所”的過程。通過 GPS 定位，屏幕上立刻顯示出了周圍最近的一間廁所——江蘇電視臺 2 樓的洗手間。除了有無廁紙、蹲位數量的信息之外，軟件還向大家報告：“平常人不多，但在錄《非常了得》的時候，人非常多。”
當時的黃飛飛可能并沒有意識到，這款他和同事花了三個星期寫出來的“找廁所”軟件，會在之后幾個月的時間里，給他們帶來未曾預料到的高曝光度。半年多之前，作為程序員的他和幾個伙伴還剛剛集體從原單位亞信聯創辭職，醞釀聯合成立創業團隊開發手機軟件。其中為首的人叫楊興中，已經是一個在亞信聯創有了 11 年工作經驗的部門經理。
就這樣，5 個技術出身的亞信聯創前員工，再加上 2 個負責市場營銷的姑娘——7 個聯合創始人各自掏了 4 到 80 萬不等的初創資金，半個月之內便在南京找到了辦公地點，注冊成立了新公司，躋身手機應用開發的大潮。
起初團隊想做一款名為“開趣”的 LBS（基于地理位置的服務）類應用，也就是人們所俗稱的“簽到”應用。不過在做了幾次線下活動之后，應用的下載量依然寥寥。團隊成員們逐漸發現不管是從資金方面，還是從人力方面考慮，LBS 市場對他們來說都大得難以駕馭。
接下來挺長的一段時間，整個團隊都陷入了一個迷茫期。辦公地點已經找好，員工也在陸續到位，但是團隊在尋找新市場切入點的進展上卻有些停滯不前。他們也曾經想過結合南京的本地文化，做一些以類似“金陵鬼話”、“小鬼鬧金陵”為主題的小應用，但每次新主意的提出總會遇到團隊內部這樣或那樣的反對聲音。直到一天公司內部的例行會議上，擔任 COO 的黃利突然想到自己曾經的一次“找洗手間”經歷，于是在不經意之間地提出：“那我們幫人找廁所吧。”
這一次，所有團隊成員竟然一致表示贊同。他們隨后對市場進行了分析，欣喜地發現：國內還沒有一款以“找廁所”為主要功能的手機應用問世。
打定主意之后，在給這款手機應用起名字的問題上，團隊內部又產生了意見分歧：70 后的“大叔”們更傾向于使用“方便助手”之類的名稱，但 80 后們則力挺“屙巴巴”這句俗語。“屙巴巴”是南京本地方言中“上廁所”的意思，在全國許多地方的方言中人們也常這么說。在產品經理黃飛飛的堅持下，團隊成員們取了“屙巴巴”的諧音，把應用名稱最終敲定為“噢粑粑”。
程序員們忙活了幾個星期之后，“噢粑粑”的第一個版本“南京版”誕生了。由于谷歌地圖、百度地圖等地圖信息提供商并沒能提供很精確的公共廁所位置信息，團隊里的四五個人于是花了整整一個星期的時間在谷歌地圖上一個一個地把全市的公共廁所（含肯德基、麥當勞）的經緯度都標了出來，有時候一人一天要標將近 200 個廁所位置。
幸運的是，“南京版”發布之后，第二天就被《揚子晚報》進行了整版報道。于是南京城管局的工作人員聯系到開發團隊，主動提供了 700 多個市內公共廁所的詳細信息，包括蹲位數量、有無殘疾人設施等。
飛漲的下載量也證明，的確有很多人對這款應用存在著“‘肛’性需求”。在 8 月《非常了得》的節目播出之后，“噢粑粑”的單日安裝量超過了 4000 次。到了 10 月 10 日的時候，“噢粑粑”的總安裝量已經突破了 15 萬。在有了“南京版”的數據采集經驗之后，團隊很快決定將服務向全國鋪開。他們和各地的地圖服務商建立了聯系，推出了全國版“噢粑粑”。
在產品功能上，團隊也開始思考如何進一步優化。一個極為人性化的設計是：在顯示周邊廁所的信息列表中，每一個廁所旁邊都有一個綠色的指南針實時指向著廁所的方位。另外，團隊還在應用內置了笑話和趣圖，供人們在如廁時解悶。他們后來在應用內添加的具有戲虐成分的“新浪微博求廁紙功能”，則是源于發生在日本的一個真實的故事：今年 5 月，一名昵稱為“DJ 課長”的網友通過微博網站 Twitter 發送了一條消息，稱自己在商場如廁時遭遇無紙尷尬，請求好友火速趕去“救援”。結果該條微博迅速走紅網絡，20 分鐘后，商場派人“營救”成功。
不過，從商業角度來看，這款應用的缺點也顯而易見：并不能找到一個有效的商業模式，也并不能期望用戶在平時沒有“需求”的時候也長期駐留。整個團隊究竟怎樣才能通過這樣一款本身免費的應用程序實現盈利？這個問題將會長期困擾這個平均年齡只有 25 歲的開發團隊。
面對許多投資人一輪又一輪地詢問商業模式，團隊承認他們也不得不開始嚴肅地考慮這個問題。86 年出生、負責營銷策劃的錢婧透露，公司正在洽談接受的下一筆投資規模將在 300-500 萬之間。許多投資人給他們指出了多條發展模式，不過也有一些投資人對他們的前景并不看好。
錢婧說：“我們有時也會反復地問自己：‘我們到底能賣什么呢？’實在想不出的時候，我們索性也會開起玩笑：‘就賣萌吧。’”
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本文標題：噢粑粑背后的故事：我們幫人民找廁所
地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/173782.html
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