團購站們正在步入歲末的寒冬大考。根據(jù)獨立團購導(dǎo)航網(wǎng)站團800最新發(fā)布的《2011年10月中國團購市場統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示:全國團購網(wǎng)站總數(shù)首次出現(xiàn)負(fù)增長,10月份僅新增16家團購網(wǎng)站,因頁面無法訪問、停止更新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等原因被視為停運的團購網(wǎng)站共計1017家,總數(shù)跌至4057家;而反映團購站全國吸金實力的“億元俱樂部”名單中也再減一員,由9月份的6家減至5家。此外,分析報告還指出,盡管團購市場已出現(xiàn)各地小站倒閉、全國大站資金吃緊的局面,但10月份國內(nèi)主要團購網(wǎng)站總成交額卻反彈漲至12億元,三四線城市團購交易占比卻正在逐步擴大。團購在一線城市中的虛火已褪,而它帶來的商業(yè)沖擊波正蔓延至更多城市,這讓寒冬中的中國團購業(yè)似乎又多了一絲尚存的希望與等待。
大躍進后“裁關(guān)縮” 億元俱樂部剩五席
接連2個月以來各家大型團購網(wǎng)站資金鏈吃緊、瘦身裁員、關(guān)閉地方分站的消息此起彼伏。而在這片喧囂中悄然退場的中小團購網(wǎng)站更是不計其數(shù),據(jù)團 800統(tǒng)計,10月份中國團購網(wǎng)站僅新增16家團購網(wǎng)站,因頁面無法訪問、停止更新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等原因被視為停運的團購網(wǎng)站累計1017家,全國團購網(wǎng)站總數(shù)跌至4057家。全國團購網(wǎng)站每月總數(shù)一直是代表行業(yè)整體發(fā)展熱度的指標(biāo),這一指標(biāo)的首次負(fù)增長預(yù)示著全國“大干快上”的團購大躍進已經(jīng)畫上了句號。
從標(biāo)志大型團購網(wǎng)站吸金實力的全國交易額來看,也同樣證明了大躍進終止的觀察結(jié)論。報告數(shù)據(jù)顯示,10月份團購銷售額過億元的網(wǎng)站,已從8月份的7家逐月遞減至5家,為美團網(wǎng)、窩窩團、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和大眾點評團。在大環(huán)境不理想的情況下,10月一線團購網(wǎng)站基本采取守勢或是收縮分站,轉(zhuǎn)移重心盤踞在一二線城市。而在這收縮騰挪的過程中,也因為動作過大導(dǎo)致暴力裁員、商家討債等負(fù)面消息頻出,使得公眾對團購市場的現(xiàn)狀產(chǎn)生了更大范圍的恐慌和不信任,這也是從第二季度開始的全國大躍進引發(fā)的必然苦果。
團購需求漸成習(xí)慣 存活理由尚存
一方面團購網(wǎng)站面臨資本遇冷、行業(yè)降溫,但從10月統(tǒng)計報告中也看到總體交易額上相對穩(wěn)健,10月全國團購網(wǎng)站共推出活動78861萬期,吸引了4053萬人次購買,而交易總額甚至比9月份微漲5000萬達到12億元。可以說中國的團購行業(yè)正在為第二季度的瘋狂擴張而自掏腰包買單,但不可否認(rèn)的是團購這一商業(yè)模式確實是廣大消費者和商戶的剛性需求。以團購品類中的餐飲和電影為例,經(jīng)過一年半的洗禮,消費者已習(xí)慣了這兩類本地消費中的團購優(yōu)惠形式,10月份團購僅火鍋燒烤一項就賣出了1.2億元,而電影票團購也保持在6000萬元以上。團購也成為許多普通商戶開新店、拉人氣、保收入的必備法寶,在這些特定行業(yè)和細(xì)分品類中,團購憑借自身頑強的生命力已經(jīng)扎穩(wěn)了腳跟。
本地生活消費類依然是團購大勢未來的方向。盡管團購網(wǎng)站在人氣方面往往會用特價實物商品引發(fā)爆棚訂單量,但每月的銷售額及銷量主要貢獻均來自本地生活消費類團購。本月統(tǒng)計報告中發(fā)現(xiàn)本地化服務(wù)所占比重呈上升趨勢,一線網(wǎng)站中有6家本地化比率在90%以上,其中美團、大眾點評團和58團購均超過了95%。同時,在激烈競爭的環(huán)境下,我們也可以看到大型團購網(wǎng)站自身也在求新求變,例如拉手網(wǎng)在部分城市推出便民的團購實體店等等。團800投訴專區(qū)10月份接到投訴1132起,投訴解決率達 58.7%較9月份的51%解決效率明顯提高,這得益于一線團購網(wǎng)站對售后服務(wù)的重視,試圖將消費者的團購體驗打造成更完善連續(xù)的閉環(huán)。
團購熱力蔓延至周邊? 百萬級城市達102個
雖然一二線城市團購市場趨于飽和,但三四線城市的發(fā)展情況卻令人意外,呈上升趨勢。團800報告顯示,7月份40個一二線城市的團購銷售額占全國總銷售額的84%,而10月份這個數(shù)字下降到了75%;當(dāng)月本地團購的銷售額在100萬元以上的城市,10月份達到了102個,較7月增長約為20%。盡管10月份北京以1.23億元的交易額獨占城市榜鰲頭,但如果放到區(qū)域市場比較來看,廣東地區(qū)則以1.56億元的整體實力成為交易額最高的省份,江蘇省以1.17億元緊隨其后。
3個月前,公眾對團購能否在更多城市中發(fā)展尚存疑慮,而本月的數(shù)據(jù)則表明,正在40個主要城市的團購發(fā)展進入冷靜期的同時,“東方不亮西方亮”,團購這一商業(yè)模式的熱度正如熱力管道中的熱水,正在緩慢流向更多的城市中去,雖然溫度亦不再滾燙,但本月12億元的總交易額中地方城市的團購發(fā)展無疑起到了螞蟻雄兵般的利好貢獻。
中國的團購市場已經(jīng)走過20個月,今日的局面恐怕無人可以預(yù)料。它并非是單一維度的膨脹或萎縮、繁榮或衰敗,而是混雜著大站的翻滾、小站的艱辛以及背后資本市場的忽冷忽熱。團購消費專家、團800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛分析指出,團購本身仍然是消費者和本地商戶的剛性需求,去除野蠻生長引發(fā)的虛火泡沫和惡性競爭后,其商業(yè)價值也會逐漸夯實,小站倒閉后的市場空間被大站立刻補上后,全國團購站的整合趨勢愈發(fā)明顯,未來兩個月將迎來賀歲營銷旺季,團購網(wǎng)站們?nèi)缒茏プC會,2011全年交易額終有望突破百億元大關(guān)。
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