教訓(xùn)：開心網(wǎng)兩輪融資共吸引2500萬美元資金，估值一度達(dá)到1億美元，如今已經(jīng)被邊緣化。
啟示：SNS的精髓是社會(huì)關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)的精神是開放，違背了這兩點(diǎn)，開心網(wǎng)收獲的只有落寞。
開心網(wǎng)，再難開心。
Alexa數(shù)據(jù)顯示，自2010年2月開心網(wǎng)推出一款“開心餐廳”的游戲帶來了一次流量高峰之后，便一路下滑，一年半時(shí)間，開心網(wǎng)的每日用戶量跌去約70%。而最近三個(gè)月，開心網(wǎng)的頁(yè)面訪問量下跌高達(dá)38.74%。曾經(jīng)盛極一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)黑馬，如今慢慢被漂白，并正在被拋棄。2008年2月，開心網(wǎng)悄然上線，不久即獲得北極光500萬美元投資，次年又再次吸入包括啟明創(chuàng)投、北極光創(chuàng)投和新浪網(wǎng)，總投資金額為2000萬美元的資金，估值一度達(dá)到1億美元。然而今天，其不但跌落神壇，難以比肩新浪微博、人人網(wǎng)、騰訊朋友等SNS社區(qū)網(wǎng)站，而且隕落之快幾近于關(guān)站大吉。
此外，開心網(wǎng)還調(diào)整了團(tuán)購(gòu)模式，將旗下的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品與客戶服務(wù)將全部移交給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站F團(tuán)，未來只提供第三方平臺(tái)服務(wù)，業(yè)界對(duì)此不僅難以認(rèn)同，反而更多了幾分唱衰之聲。
曾經(jīng)輝煌
可是，對(duì)于創(chuàng)始人程炳皓而言，開心網(wǎng)的輝煌似乎剛過去不遠(yuǎn)。
成立之初，開心網(wǎng)上的偷菜、搶車位等在線小游戲迅速在上班族之間流行起來。那是一段真正的開心時(shí)光，蜂擁而至卻被擋在門外的媒體記者、提著錢來但被謝絕廣告的品牌企業(yè)，在2008年都領(lǐng)略到了開心網(wǎng)的程氏固執(zhí)。不接受采訪、不考慮廣告，最初的開心網(wǎng)將神秘、高貴演繹得淋漓盡致，當(dāng)然，骨子里還透露出一種程序員的悶騷性格。
偷菜、搶車位等應(yīng)用的成功，加上用戶的瘋長(zhǎng)，不但給程炳皓的團(tuán)隊(duì)帶來振奮，連業(yè)界都將開心網(wǎng)當(dāng)作中國(guó)的Facebook。對(duì)比人人網(wǎng)（前身是校內(nèi)網(wǎng)），開心網(wǎng)更具優(yōu)勢(shì)。
首先，是產(chǎn)品的成功�？梢哉f，新浪CTO出身的程炳皓是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界最好的產(chǎn)品經(jīng)理之一，開心網(wǎng)早期的應(yīng)用，上線一個(gè)火一個(gè)，成為開心網(wǎng)黏住用戶最具效果的利器，這是粗糙的校內(nèi)網(wǎng)所難以比擬的。
其次，是目標(biāo)用戶的成功。開心網(wǎng)一開始就定位于白領(lǐng)上班族的SNS網(wǎng)絡(luò)，顯然，這一群體更成熟、更具有消費(fèi)力，對(duì)比校內(nèi)網(wǎng)從大學(xué)生開始抓起，更容易征服廣告客戶。
第三，團(tuán)隊(duì)的成功。早期開心網(wǎng)團(tuán)隊(duì)的激情令人驚訝，時(shí)間到了2009年，開心網(wǎng)仍然在一棟破舊的居民樓里辦公，之所以叫居民樓，是因?yàn)樗雌饋硗耆皇菍懽謽牵K亂、破舊、潮氣重，樓下竟然是“辦證”販子辦公室，而當(dāng)時(shí)，開心網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)到3000多萬，團(tuán)隊(duì)竟然不到40人。
開心網(wǎng)創(chuàng)辦的前一兩年，至今回味起來，都頗具勵(lì)志色彩。優(yōu)質(zhì)用戶群、強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)和近乎完美的產(chǎn)品，給開心網(wǎng)帶來無限的暢想空間，資本、客戶、用戶和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界，幾乎所有關(guān)注這家公司的人，都會(huì)給予厚望。
錯(cuò)過開放的路牌
只是，開心網(wǎng)還是破敗了。輝煌的終點(diǎn)，落寞而悲情。
悲情顯然感染不了用戶。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，早已被紛至沓來的互聯(lián)網(wǎng)浪潮寵得毫無情感，你能抓住互聯(lián)網(wǎng)的潮流用戶必將高朋滿座，你若失去前行的坐標(biāo)用戶轉(zhuǎn)身就走。
開心網(wǎng)迷失的十字路口，曾經(jīng)有一個(gè)明顯但容易被忽略的路牌：開放向左，封閉向右。
前雅虎中國(guó)總裁謝文認(rèn)為，開心網(wǎng)不能成為中國(guó)的Facebook，因?yàn)橐婚_始就錯(cuò)了。Facebook做的是通用平臺(tái)，靠平臺(tái)來帶用戶；而開心網(wǎng)被稱為“惡搞型社交娛樂網(wǎng)站”，主打偷車位、賣奴隸和偷菜，是靠應(yīng)用來帶用戶。
而我認(rèn)為開心網(wǎng)的衰落，并不在于它以網(wǎng)頁(yè)游戲應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)，做網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)的騰訊都能開辟一個(gè)企鵝帝國(guó)，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)頁(yè)游戲的開心網(wǎng)憑什么不能收獲起碼的江湖地位？
開心網(wǎng)之?dāng)。瑧?yīng)該來自兩個(gè)方面，一方面是沒能抓住用戶需求的變遷，另一方面是沒能抓住產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的機(jī)遇。
還記得2009年至2010年間，開心網(wǎng)上最吸引用戶的是那兩塊內(nèi)容嗎？
一是朋友轉(zhuǎn)帖，二是網(wǎng)頁(yè)小游戲。
非�？上В_心網(wǎng)沒有認(rèn)清“轉(zhuǎn)帖”這個(gè)需求的實(shí)質(zhì)：不用糾結(jié)開心網(wǎng)是不是中國(guó)版的Facebook，用戶最需要的是一個(gè)可以承載發(fā)言權(quán)、知情權(quán)的社交網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于一個(gè)相對(duì)“羞澀而膽小”的社會(huì)，有什么能比激發(fā)民眾溝通交流這個(gè)需求更大呢？有什么能比開啟民智、宣泄民眾秘密和情緒更有吸引力的呢？
而在開放戰(zhàn)略上，開心網(wǎng)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沉醉于自身的成功。在發(fā)展最好的時(shí)候，以用戶體驗(yàn)為借口而拒絕第三方的接入。自己開發(fā)游戲當(dāng)然可以，卻忽視了平臺(tái)本身的潛力挖掘。
猶疑不決的程炳皓直到2010年5月才允許第三方應(yīng)用接入，當(dāng)月第三方組件僅14個(gè)，2011年1月才完全開放接入。
當(dāng)年Facebook做開放平臺(tái)時(shí)，大家都摸不到頭腦，后來大家明白了，原來是團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，無形中N多人免費(fèi)為你打工。用戶的愛好、觸點(diǎn)是那么的難以捉摸，即使今天擁有無數(shù)用戶，明天也可能會(huì)轉(zhuǎn)瞬離開，所以把眾多開發(fā)者圈到自己的旗下，讓他們開發(fā)滿足用戶需求的應(yīng)用，這是一個(gè)很有憂患意識(shí)的戰(zhàn)略性方向。
開放時(shí)間太晚，且只學(xué)到皮毛，開心網(wǎng)的那種姿態(tài)更像是給眾多開發(fā)者一點(diǎn)點(diǎn)施舍，而自己去做那些自以為可以滿足用戶的應(yīng)用，格局決定未來，開始就能預(yù)見結(jié)局。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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