【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 艾米）鐵道部11月20日起所有Z字頭火車(chē)將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票，12月10日起所有特快列車(chē)(T字頭)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票。對(duì)此，全民又喜又憂(yōu)，引起熱議。
Z字頭網(wǎng)購(gòu)車(chē)票存漏洞：進(jìn)站無(wú)需證件
鐵道部11月18日發(fā)布的《旅客列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》中規(guī)定：一張有效身份證件同一乘車(chē)日期同一車(chē)次只能購(gòu)買(mǎi)一張車(chē)票，但購(gòu)買(mǎi)隨成人出行的兒童票除外。此外，要憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件到車(chē)站等售票窗口進(jìn)行換票。如果有效身份證件信息、訂單號(hào)碼等經(jīng)核實(shí)不一致的，不予換票。
有人認(rèn)為，Z字頭列車(chē)網(wǎng)售存在漏洞，雖然網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)需要證件，但進(jìn)站乘車(chē)卻無(wú)需證件。因此擔(dān)心黃牛會(huì)事先囤積多張身份證，在網(wǎng)上訂購(gòu)熱門(mén)車(chē)次車(chē)票，換取紙質(zhì)車(chē)票后再以高價(jià)轉(zhuǎn)賣(mài)。對(duì)此，鐵路部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某一用戶(hù)名同時(shí)預(yù)訂過(guò)多火車(chē)票，可能會(huì)引起倒票嫌疑，并由公安部門(mén)介入處理。
網(wǎng)購(gòu)車(chē)票處理不善或泄露個(gè)人信息
鐵路部門(mén)表示，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)售票首先要求購(gòu)票人購(gòu)票前必須注冊(cè)為網(wǎng)站用戶(hù)。注冊(cè)時(shí)需填寫(xiě)真實(shí)姓名、證件類(lèi)型和證件號(hào)碼、聯(lián)系信息，所以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的車(chē)票去向是可以確定的。而且用戶(hù)如果用編造的無(wú)效身份證號(hào)碼購(gòu)票，網(wǎng)站將自動(dòng)屏蔽該號(hào)碼，用戶(hù)無(wú)法購(gòu)票成功。
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)換取的紙質(zhì)車(chē)票票面載明，購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件號(hào)碼和姓名，并標(biāo)記"網(wǎng)"字，鐵路部門(mén)會(huì)加強(qiáng)上車(chē)檢票驗(yàn)證的管理。這或許能防范"黃牛"利用同伙身份證信息網(wǎng)購(gòu)車(chē)票，然后倒賣(mài)等鉆空子的行為。
但是，在另一方面，網(wǎng)購(gòu)的Z字頭、T字頭火車(chē)票上有乘車(chē)人有效身份證件號(hào)碼和姓名，如果不加以注意，將會(huì)泄露個(gè)人信息。
春運(yùn)時(shí)系統(tǒng)會(huì)不會(huì)"崩盤(pán)"？
據(jù)透露，K、L及普速列車(chē)也有望于龍年春運(yùn)前夕加入互聯(lián)網(wǎng)售票行列，這也就意味著鐵路所有車(chē)次均能從網(wǎng)上購(gòu)票。
有人擔(dān)心如果真的這樣，系統(tǒng)會(huì)不會(huì)崩盤(pán)？系統(tǒng)如不能承受那么大的客流量造成阻塞，誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)？在鐵路上海站的售票大廳自動(dòng)售票機(jī)前購(gòu)票的靳先生打算明年春運(yùn)采取雙保險(xiǎn)的方式，和同伴兵分兩路:一個(gè)在網(wǎng)上"秒殺"，一個(gè)在售票處"死守"。
不少人覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)方便，但都表示對(duì)于系統(tǒng)穩(wěn)定性的擔(dān)憂(yōu)。
網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票注意事項(xiàng)
1.鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票只有中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站（www.12306.cn）這一個(gè)銷(xiāo)售渠道，沒(méi)有其他網(wǎng)址。
2.網(wǎng)上注冊(cè)的有效身份證件有：中華人民共和國(guó)公民為居民身份證；中華人民共和國(guó)香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)居民為港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證；外籍旅客為護(hù)照。
3.網(wǎng)上購(gòu)票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間原則為每日5:00-24:00。網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票還不能自選座位。
4.對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的Z字頭、T字頭火車(chē)票，旅客在乘車(chē)結(jié)束時(shí)妥善處理廢棄車(chē)票，以免個(gè)人信息外泄。
目前互聯(lián)網(wǎng)售票并不等于實(shí)名制，鐵道部表示，將健全車(chē)票實(shí)名制，會(huì)盡快擴(kuò)大車(chē)票實(shí)名制實(shí)行范圍，年底前將實(shí)名制購(gòu)票范圍擴(kuò)大到主要線(xiàn)路和列車(chē)，在制度上進(jìn)一步遏制"黃牛"。此外，鐵路部門(mén)承諾，在春運(yùn)前，互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)會(huì)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的調(diào)試，確保其能正常工作后才會(huì)正式上線(xiàn)。
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本文標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)售票措施多仍存風(fēng)險(xiǎn) 網(wǎng)購(gòu)車(chē)票需謹(jǐn)慎
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