教訓：開心網兩輪融資共吸引2500萬美元資金，估值一度達到1億美元，如今已經被邊緣化。
啟示： SNS的精髓是社會關系，互聯網的精神是開放，違背了這兩點，開心網收獲的只有落寞。
文/臧海港，濟南泉都管理咨詢公司首席顧問
開心網，再難開心。
Alexa數據顯示，自2010年2月開心網推出一款“開心餐廳”的游戲帶來了一次流量高峰之后，便一路下滑，一年半時間，開心網的每日用戶量跌去約70%。而最近三個月，開心網的頁面訪問量下跌高達38.74%。曾經盛極一時的互聯網黑馬，如今慢慢被漂白，并正在被拋棄。2008年2月，開心網悄然上線，不久即獲得北極光500萬美元投資，次年又再次吸入包括啟明創投、北極光創投和新浪網，總投資金額為2000萬美元的資金，估值一度達到1億美元。然而今天，其不但跌落神壇，難以比肩新浪微博、人人網(微博)、騰訊朋友等SNS社區網站，而且隕落之快幾近于關站大吉。
此外，開心網還調整了團購模式，將旗下的團購產品與客戶服務將全部移交給團購網站F團，未來只提供第三方平臺服務，業界對此不僅難以認同，反而更多了幾分唱衰之聲。
曾經輝煌
可是，對于創始人程炳皓而言，開心網的輝煌似乎剛過去不遠。
成立之初，開心網上的偷菜、搶車位等在線小游戲迅速在上班族之間流行起來。那是一段真正的開心時光，蜂擁而至卻被擋在門外的媒體記者、提著錢來但被謝絕廣告的品牌企業，在2008年都領略到了開心網的程氏固執。不接受采訪、不考慮廣告，最初的開心網將神秘、高貴演繹得淋漓盡致，當然，骨子里還透露出一種程序員的悶騷性格。
偷菜、搶車位等應用的成功，加上用戶的瘋長，不但給程炳皓的團隊帶來振奮，連業界都將開心網當作中國的Facebook。對比人人網(前身是校內網)，開心網更具優勢。
首先，是產品的成功。可以說，新浪愛問產品負責人出身的程炳皓是國內互聯網界最好的產品經理之一，開心網早期的應用，上線一個火一個，成為開心網黏住用戶最具效果的利器，這是粗糙的校內網所難以比擬的。
其次，是目標用戶的成功。開心網一開始就定位于白領上班族的SNS網絡，顯然，這一群體更成熟、更具有消費力，對比校內網從大學生開始抓起，更容易征服廣告客戶。
第三，團隊的成功。早期開心網團隊的激情令人驚訝，時間到了2009年，開心網仍然在一棟破舊的居民樓里辦公，之所以叫居民樓，是因為它看起來完全不是寫字樓，臟亂、破舊、潮氣重，樓下竟然是“辦證”販子辦公室，而當時，開心網用戶已經達到3000多萬，團隊竟然不到40人。
開心網創辦的前一兩年，至今回味起來，都頗具勵志色彩。優質用戶群、強大團隊和近乎完美的產品，給開心網帶來無限的暢想空間，資本、客戶、用戶和互聯網業界，幾乎所有關注這家公司的人，都會給予厚望。
錯過開放的路牌
只是，開心網還是破敗了。輝煌的終點，落寞而悲情。
悲情顯然感染不了用戶。中國的互聯網用戶，早已被紛至沓來的互聯網浪潮寵得毫無情感，你能抓住互聯網的潮流用戶必將高朋滿座，你若失去前行的坐標用戶轉身就走。
開心網迷失的十字路口，曾經有一個明顯但容易被忽略的路牌：開放向左，封閉向右。
前雅虎中國總裁謝文認為，開心網不能成為中國的Facebook，因為一開始就錯了。Facebook做的是通用平臺，靠平臺來帶用戶；而開心網被稱為“惡搞型社交娛樂網站”，主打偷車位、賣奴隸和偷菜，是靠應用來帶用戶。
而我認為開心網的衰落，并不在于它以網頁游戲應用為出發點，做網絡尋呼機的騰訊都能開辟一個企鵝帝國，經營網頁游戲的開心網憑什么不能收獲起碼的江湖地位？
開心網之敗，應該來自兩個方面，一方面是沒能抓住用戶需求的變遷，另一方面是沒能抓住產業鏈重構的機遇。
還記得2009年至2010年間，開心網上最吸引用戶的是那兩塊內容嗎？
一是朋友轉帖，二是網頁小游戲。
非常可惜，開心網沒有認清“轉帖”這個需求的實質：不用糾結開心網是不是中國版的Facebook，用戶最需要的是一個可以承載發言權、知情權的社交網絡。對于一個相對“羞澀而膽小”的社會，有什么能比激發民眾溝通交流這個需求更大呢？有什么能比開啟民智、宣泄民眾秘密和情緒更有吸引力的呢？
而在開放戰略上，開心網很長一段時間內沉醉于自身的成功。在發展最好的時候，以用戶體驗為借口而拒絕第三方的接入。自己開發游戲當然可以，卻忽視了平臺本身的潛力挖掘。 上一頁1 2 下一頁
推薦閱讀
周鴻祎以“蘋果公司”舉例介紹，蘋果公司今天顛覆了手機產業、PC產業，但這些都源于一款MP3播放器。一開始，連喬布斯本人也沒意識到后來的顛覆。微創新是起點，只有通過持續的微創新，最后才有可能形成顛覆。 11月14>>>詳細閱讀
地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/175572.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示