團購網站高朋網銷售假天梭表事件有了新進展。
11月7日，在天梭中國聲明高朋網所銷售的手表為假天梭表后，一直堅稱并未售假的高朋網終于改口，稱“售假是合作商家向高朋網提供了虛假的代理資質信息”。與此同時，高朋網方面表示，除了對所有參與此次天梭表團購的消費者提供全額退款退貨外，額外補償200元現金。
高朋網：
代理商提供虛假資料
事件追溯回一周前，多名消費者在高朋網花了888元團購了一款市價為4000多元的天梭男表，前往專柜驗貨時發現手表竟是假的。面對質疑，高朋官方發布聲明堅稱所售的天梭表全部為真貨。
緊隨著，作為產品的生產方天梭表對外披露，已對部分在高朋網購買到的天梭手表進行檢驗，經鑒定，手表均為假貨，且已就此事向公安機關報案。
針對天梭官方的鑒定結果，高朋網隨即改口承認其所售的天梭表確為假貨，但在其官方聲明中稱，所售的假天梭表是被公司的合作商家天津金三商貿有限公司欺騙：該天梭表代理公司向高朋網提供了虛假的代理資質信息，欺瞞了高朋的審核人員。
消費者：
不滿“補償”應“賠償”
在承認售假的同時，高朋網對售后事宜也做出了回應，承諾為所有參與此次天梭表團購的消費者全額退款退貨，并補償200元現金。
截至發稿前，信息時報記者從天梭中國授權總經銷商負責此次消費者維權事宜的相關人員處了解到，團購手表目前已經全部鑒定完畢，公司將從今日開始陸續聯系其他各地的消費者。
不過，對高朋網聲明，不少消費者對高朋網將大部分責任推給供貨商表示很不滿意，“高朋客服明明知道外包裝和質保書是供貨商偽造的，為什么還允許這樣的商品出現在自己的平臺上？”
此外，對于高朋網退款退貨并提出200元現金的“補償”做法，參與此次團購的消費者王先生在連線信息時報記者時表示很不滿：“高朋網在聲明中只是提到“補償”，但“補償”與欺詐行為中的“賠償”有著質的區別。這一字之差說明高朋網還在和消費者玩文字游戲不愿意承擔應有的責任。”
業界聲音
團購網站招商質檢機制仍需完善
日前，國內對團購業的負面議論聲此起彼伏，一是泡沫論。認為中國團購業低級模仿，一哄而上，最終幾千家團購網站將只有千分之一的存活率；二是資本寒冬論。時下越來越少的團購網站能得到資本市場的親睞。而此次的高朋售假，則讓團購行業遭遇了來自消費市場的信任危機。
上述參與此次團購的王先生表示，“天梭門”的出現不但再次損壞了高朋的聲譽，同時也加深了消費者對整個團購業的不良印象。
特別是針對此次高朋網將售假歸因于代理商提供虛假資質信息所致，業內人士質疑，“高朋網作為中間環節，代理商天津市金三商貿有限公司到底如何用假冒的資質、用何等的手段騙過了擁有國際企業背景的高朋網？”
該業內人士進一步分析，盡管Groupon在國外屢遭質疑，甚至被冠于“龐氏騙局”，但這只要是商業模式問題，團購業對消費者帶來的好處并未被否定。但國內的團購業卻總是陷入質量、假貨、欺詐這類“低級”問題中，不得不說這與本土經營者普遍缺乏誠信和契約精神的商業大環境有關。“特別是國內團購網站的質檢機制，更有待進一步完善。”
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本文標題：團購誠信揪心：高朋承認售假 怪罪代理商
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