11月1日，京東商城展開“圖書周年慶”大型促銷活動，從當日0:00-24：00共有6場針對不同類型圖書的促銷活動。然而從上午10：00左右開始出現服務器宕機現象，讀者們在京東商城上挑選完畢圖書后，根本無法提交訂單，讓不少人大呼上當。
京東商城CEO劉強東在當天11：03于微博上承認，“服務器又爆了”，并稱“東哥很生氣”。12：14，劉強東又更新微博稱，“轉告信息部同事：我和網友們真的很生氣！增加三倍服務器，活動再搞一次，持續時間不能低于三小時！確保大家的訂單都能提交！”但事實上服務器的問題一直沒有得到解決。
有網友猜測，系統故障或與京東和蘇寧易購最近的促銷相關，可能是訪問請求過大所致。
10月31日，蘇寧易購圖書頻道正式上線，為吸引顧客推出了“0元售書!買多少送多少”的促銷廣告。據悉，蘇寧易購已經與國內近百家國有出版社和300多家民營出版商建立了合作關系，而蘇寧易購圖書的一次性上線SKU數量就將達到60萬左右，超過目前國內最主要的圖書網購渠道。蘇寧易購已經計劃年內一舉躋身圖書銷售B2C網站的前三甲，并于明年底實現在圖書網購市場領跑。
對此有業內人士表示，蘇寧易購涉足圖書領域或將撼動當當網、亞馬遜中國、京東商城三國鼎立的格局，也勢必會引起一場京東、蘇寧易購等電商平臺搶奪用戶的大戰。
果然，既京東商城之后，當當網也在11月1日宣稱推出“12周年光榮綻放、感恩回饋”活動，并表示是“從來沒有過的力度”！
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