眼前是這樣一幅畫面:Groupon創始人兼CEO Andrew Mason坐在辦公桌前,頭戴耳機,眉頭緊鎖,千頭萬緒的事情讓他顯得有點焦躁:找不到合適的COO,美國證券交易委員會(SEC)不斷拋出各種令人頭疼的問題,業內高管指責他是一個旁氏陰謀家,公司老員工要求加薪,商家顧客不滿,與董事會辛辛苦苦募集到的9億美元資金被傳為是無能和貪婪的表現……最近,Groupon確實問題不斷。
數月前,Groupon還是一個商業媒體的寵兒,被稱為史上發展最快的公司之一,它拒絕了谷歌60億美元的收購,計劃以250億美元的估值上市。然而,商界變幻無常,Groupon一下子由大家的“寵兒”變成了不被看好的“棄兒”,現在大家津津樂道的已不再是它驚人的發展速度,而是它不斷更新的虧損數額。
Groupon到底怎么了?為什么會變成這樣?
是的,如今Groupon已經上市,但又將以怎樣的方式收場?
Groupon是一個頗具爭議的傳奇公司,它背后又有怎樣鮮為人知的故事呢?這首先得從創業開始說起。
從0到1
2006年,Andrew Mason還只是西北大學的一名音樂系畢業生,在一家由Eric Lefkofsky投資成立的公司做實習。當時,Lefkofsky已經是互聯網界一個有小名氣的的富商,而Mason還只是一個無名小卒。
2007年1月,Mason聯合Lefkofsky創立社交媒體平臺The Point,旨在幫助用戶以集體的力量解決一些個體難以完成的問題。The Point創立之初,包括創始人在內一共才五個人。在一次每周周一進行的公司例會上,Lefkofsky首次提出“團購”的創想,建議在The Point的基礎上重建一個新的創業公司。不過,當時Mason和其他幾位公司成員并不同意Lefkofsky的提議,認為不符合公司的核心使命。
2008年秋天,隨著次貸危機的爆發和信貸市場陷入癱瘓,全球經濟進入自由落體式的下滑階段。2008年9月,雷曼兄弟申請破產,著名的硅谷風險投資公司紅杉資本(Sequoia)給其投資組合公司提交了一份名為“靜待投資良機”(”R.I.P. Good Times”)的報告。迫于這樣的環境壓力,Mason和Lefkofsky決定裁員,并計劃做一些新的嘗試。同時,加上Lefkofsky的堅持,于是Groupon終于誕生了。
起初,Groupon只是一個普通的發展項目,并沒有一定要做大做強的遠大抱負。
Groupon最初的模式是每日一單,幫助本地商家出售優惠券。作為一個開放平臺,任何人都可以在上面發起活動,但只有當參與人數達到一定數量時,活動才生效。
對商家和消費者來說,Groupon所提供的是一種雙贏的服務。因此,團購的概念很快滲透到了人們的生活,給他們帶來了方便和實惠。當地媒體獲悉后對Groupon進行了大量報道。同時,公司員工也從自己的親人朋友中招募到了很多商家業主,公司規模迅速擴大。
2008年12月,Lefkofsky聘請了Groupon現在的副董事長Ted Leonsis,以及Lefkofsky自己的長期商務合作伙伴Brad Keywell。
2010年初,Groupon員工數約300人。
2011年初,員工數增加至5000。
現在,員工數已超過10,000。
不僅員工人數快速增加,Groupon的市場也在不斷擴大。在公司上線后的短短6個月時間里,Groupon先后進駐波士頓、紐約和華盛頓,被稱為史上發展最快的公司。
隨著Groupon的興起,越來越多赤裸裸的模仿者如雨后春筍般出現在世界各地。Groupon認識到,面對眾多爭先恐后出現的競爭者,要么將他們徹底打敗,收于麾下,要么完全不理會,專注于自己的事情,做大做強。2009年夏,Groupon逐漸成長為一個具有一定實力的初創公司,并招募了雅虎前副總裁Rob Solomon擔任公司COO。
到這時,不僅消費者注意到了已展露頭角的Groupon,媒體也開始將聚光燈投向這個被無數人看好的“新寵兒”。Mason開始頻繁出現在消費者新聞與商業頻道(CNBC),做客“The Today Show”,甚至還在2010年8月登上了《福布斯》封面。
至此,Groupon閃亮登場的任務已圓滿完成。
如果說CEO Andrew Mason是Groupon的“靈魂”,那董事長兼早期投資人Eric Lefkofsky則是Groupon的“大腦”。
Lefkofsky是一個典型的企業家和浪漫主義者。他大一的時候便開始展露出一個杰出企業家的天賦。他的第一次創業冒險是在自己學校銷售地毯,并很快將業務范圍擴大到另外四所大學,年收入約為10萬美元,這讓他感覺自己好像是“世界上最富有的人”。后來,他還創辦過一家T恤公司,最后套現出售。
1994年從法學院畢業后,Lefkofsky聯合好友Brad Keywell,買下了威斯康星州一家名為Brandon Apparel Group的公司,主要生產兒童運動服裝。當時,公司主要依靠借債經營,雖也曾有過高速發展階段,但好景不長,最終還是因無法支撐巨額債務而破產。
1999年5月,Lefkofsky和Keywell進軍互聯網,創辦了Starbelly.com。2000年初,Starbelly以2.4億美元的高價賣給Ha-Lo Industries。但不久以后,Ha-Lo就宣布破產。股東和其他人一致將這次破產歸咎于此前Ha-Lo和Starbelly的交易,并引發了對Lefkofsky的一系列起訴。正是在那段訴訟纏身的時間,Lefkofsky在一封郵件中寫下了這段互聯網時代的名言,“讓我們來找點樂子…讓我們時髦一點兒…讓我們來宣告一切…讓我們積極地面對未來…讓我們把事情做到極致…誰在乎那些反對的聲音,讓它們見鬼去吧…這是一個狂飆突進的時代…我們沒什么可失去的…”這就是Lefkofsky,一個浪漫且富有激情的家伙。
接下來,Lefkofsky開始創辦成功的企業,推出了一系列基于呼叫中心的互聯網公司,包括為打印公司InnerWorkings、廣告軟件公司Mediabank,以及供應鏈管理公司Echo,其中InnerWorkings和Echo成功上市,而Mediabank僅完成了10萬美元的合并。
2007年The Point創立之初,Lefkofsky加入,成為公司的第一個員工。進入The Point后,Lefkofsky不僅首先提出了團購的創想,將它成功進化成后來的Groupon,還是Groupon業務侵略式擴張幕后的最大功臣。當然,這并不是說Mason是一個傀儡,但可以很肯定地說,如果沒有Lefkofsky,Groupon不會有今天的成績。
Lefkofsky精通各種商業模式,熟悉財務、現金管理。當Mason專注產品和開發時,Lefkofsky有時候得同時兼顧COO、CFO和董事長的職責。不僅如此,Lefkofsky還在一些諸如“如何回籠和支付現金、如何購買服務器”等細節方面提醒Andrew。Lefkofsky一直很信任Andrew,想幫他成為史上最成功的創始人和CEO。
如今,Lefkofsky已不再參加公司的運營管理會議,但仍然是Groupon的最大股東,持有超過21%的流通股,約為Andrew的三倍。
截至2010年夏公司成立一年半之際,Groupon已擁有員工數千名,營收數億美元,業務覆蓋十幾個國家。Groupon的高速發展很快吸引了很多大公司的注意,并都對這顆科技界的新星“虎視眈眈”。
第一個被吸引來的是Yahoo。 上一頁1 2 下一頁
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