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據(jù)悉，消費(fèi)者在樂(lè)蜂網(wǎng)購(gòu)物后，如果出現(xiàn)商品質(zhì)量和服務(wù)的異議，可立即向中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，投訴得到確認(rèn)后，由消協(xié)直接賠付用戶的損失，不需再經(jīng)過(guò)樂(lè)蜂網(wǎng)客服認(rèn)定。

11月2日消息，國(guó)內(nèi)化妝品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)樂(lè)蜂網(wǎng)今日宣布，公司斥資百萬(wàn)元推行先行賠付政策。

據(jù)悉，消費(fèi)者在樂(lè)蜂網(wǎng)購(gòu)物后，如果出現(xiàn)商品質(zhì)量和服務(wù)的異議，可立即向中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，投訴得到確認(rèn)后，由消協(xié)直接賠付用戶的損失，不需再經(jīng)過(guò)樂(lè)蜂網(wǎng)客服認(rèn)定。

樂(lè)蜂網(wǎng)稱，快遞上門取貨同時(shí)辦理退款手續(xù)，免去產(chǎn)品回庫(kù)、確認(rèn)環(huán)節(jié)，可縮短退款時(shí)間。

不過(guò)該政策目前只能在北京、上海、天津、南京、蘇州、杭州、無(wú)錫、廣州、深圳等9個(gè)城市實(shí)行。樂(lè)蜂網(wǎng)稱，消費(fèi)者可以在45天內(nèi)無(wú)條件退換貨。

樂(lè)蜂網(wǎng)今年8月披露其成立三年以來(lái)主要業(yè)績(jī)，稱預(yù)計(jì)今年銷售總額突破10億元。問(wèn)及目前公司營(yíng)收情況，樂(lè)蜂網(wǎng)CEO王立成拒絕透露。

據(jù)另一化妝品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聚美優(yōu)品CEO陳歐此前透露，公司八月份月銷售額已突破一億元。

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本文標(biāo)題：樂(lè)蜂網(wǎng)：斥資百萬(wàn)推行先行賠付政策

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