11月1日晚，團購網(wǎng)站高朋網(wǎng)(微博)針對消費者指責(zé)其售賣假天梭表一事給出回應(yīng)，稱高朋團購所售的天梭表全部為真貨，但承諾為仍存在疑慮的消費者無條件退換貨。
高朋方面為回應(yīng)質(zhì)疑公開了其商品審核流程：在天梭表團購上線之前，高朋網(wǎng)審核了天梭手表一級及二級代理商資質(zhì)，同時抽調(diào)了兩件樣品送到天梭專賣店檢驗，均為真品。在天津、蘇州、無錫三個城市把15個天梭手表帶到第三方天梭專賣店檢驗，其中包括蘇州的蘇州園區(qū)的天虹百貨(Tissot專賣柜)、無錫商業(yè)大廈 Tissot專賣柜(Tissot的官方維修中心也在此地)、天津和平區(qū)濱江道的樂賓百貨 (Tissot專賣柜)，檢驗結(jié)果也為真品。
據(jù)了解，這些流程都由高朋網(wǎng)的品質(zhì)保證部門來完成。具體來說，高朋網(wǎng)品質(zhì)保證部門首先要仔細審核每家商家的信譽及合作可能性，除了審核其營業(yè)范圍、營業(yè)執(zhí)照的有效期外，還要對商家的過往歷史聲譽進行審核；對于產(chǎn)品高朋網(wǎng)會在決定與商家合作之前檢查樣品的質(zhì)量，并在產(chǎn)品上線后發(fā)貨前再次進行抽樣檢查，最后會對少量已購買的產(chǎn)品進行物流跟蹤，以確保商家發(fā)貨質(zhì)量。
11月1日，有多名消費者反映從高朋網(wǎng)花費不到千元購得的天梭表與正品有很大差距，指責(zé)高朋售賣假表，并計劃集體進行維權(quán)。(完)
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本文標題：高朋否認出售假天梭表 承諾無條件退換貨
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