針對網絡虛假維修信息不斷泛濫的情況，百度近日升級了客服電話收錄系統，使得任何企業均可免費申請收錄。
記者在用百度搜索企業客服電話，除了在搜索結果頁里展現了企業官方客服信息外，還多了一條“我也要提交客服電話”的提示。據介紹，企業只需點擊該鏈接，即可在線提交客服電話信息，審核通過后，官方客服電話就可以展現在搜索結果顯著位置，而這一項服務為完全免費。
據百度方面透露，客服電話開放收錄是百度數據開放平臺的重要內容之一，為了讓更多企業了解和參與到這項免費服務中，百度特別在頁面中加入了“我也要提交客服電話”這個鏈接入口。企業用戶點擊鏈接可直接進入百度客服電話開放收錄系統，注冊登陸后即可提交企業官方客服信息，申請入駐客服收錄平臺，百度會在五個工作日之內完成信息審核并給出反饋。審核過程，百度將聯合工商等有關部門嚴格進行。企業只要提交真實的信息并符合規范，就能通過審核并以優化方式展示給消費者。
去年，百度與互聯網違法及不良信息舉報中心聯合國新辦、工信部、公安部等政府部門發起旨在打擊互聯網不良信息，共建和諧網絡環境的“陽光行動”，計劃斥資1億元加大技術和管理投入、強化網友舉報機制、打擊重點案例、普及安全上網知識等方面入手，打擊互聯網違法、不良和虛假信息，凈化網絡環境。
業內人士認為，隨著越來越多的企業加入百度客服電話開放收錄系統，將對于網絡上的山寨客服形成有效打擊，共同為用戶提供一個綠色便捷的互聯網環境。
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本文標題：百度升級客服電話收錄系統 企業可免費申請
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