在網上團購了體檢項目，上門檢查時項目竟然大幅縮水。近日，讀者于先生向《IT時報》反映，他在京東團購時被“忽悠”了一回。
于先生對記者說，今年國慶前夕，他在京東網看到了上海國賓醫療的體檢團購產品。“其中一款原價618元的男士套餐，包含肝功能、腎功能、血脂、血糖、彩超等多個檢查項目，京東網上稱，這是一個比較高檔的體檢套餐。還有一款是原價668元的女士體檢套餐。”相對于其他醫院的體檢價格，團購套餐比較便宜，于先生預訂了男女各一款，準備和家人在節日期間抽空做個檢查。
不料，兩人到了醫療中心卻傻了眼。醫生發給他們的檢查冊，僅僅包含一些最基本的檢查項目，和網上描述的內容大相徑庭。通過向醫生咨詢，這才了解到，兩人被安排的僅僅是最低檔的A套餐，價值僅為300余元。醫生還表示，他們參加團購的項目，基本上都是A套餐。
600多元的體檢為何縮水一半？于先生隨即和京東團購的客服取得聯系，對方表示會和商戶協商，并給予退款，然而退款資金遲遲未能到賬。記者聯系到京東團購的客服人員郭先生，他向記者表示，這款產品在操作時確實存在一定問題，將于10月底之前，向于先生全額退款。
律師說法
消費者可追究團購網違約責任
在這起案件中，團購網負有主要責任。消費者通過網絡實現點擊，錢款支付給團購網站，消費者和團購網之間已經形成了合同關系，而國賓醫療體檢只是提供服務的第三方。因此，當消費者遇到了團購項目與宣傳不符的情況，可以通過舉證，追究團購網站的違約責任，團購網站如果不服，也可以拿出相應的證據，予以反駁。
(商建剛 大成律師事務所高級合伙人，本報維權顧問團律師)
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本文標題：京東團購體檢項目大幅縮水承諾全額退款
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