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電商上演“竊聽風(fēng)暴” 京東欲禁一淘抓用戶評價

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 08:30:30 閱讀 我要評論 直達商品

不出所料,劉強東微博發(fā)出后半小時,一淘網(wǎng)官方也在微博回應(yīng)稱,“新商業(yè)文明和誠信,您可以不信,但我們信。一淘就是要讓互聯(lián)網(wǎng)透明,給消費者更多實惠。競爭是市場必然,讓消費者有更多選擇。一淘不會不點名批評,請問您能對消費者說說真實原因么?”

這兩天的互聯(lián)網(wǎng)正在上演一起類似港產(chǎn)大片中的商業(yè)間諜戰(zhàn),起因是京東商城CEO劉強東24日在微博中稱一家網(wǎng)站未經(jīng)京東商城允許,抓取其商品評價。隨后,阿里巴巴集團旗下一淘網(wǎng)也迅速作出回?fù)簟?/p>

隨后,一封自稱出自京東戰(zhàn)略研究部針對一淘的“絕密文件”卻讓此事變得撲朔迷離。昨日,盡管京東商城并未聲明屏蔽一淘網(wǎng),但通過技術(shù)手段可以發(fā)現(xiàn),京東商城已在用戶評論信息的搜索爬蟲規(guī)則中獨家封鎖了一淘搜索。“京一大戰(zhàn)”戰(zhàn)火逐步升級。

“絕密文件”稱

京東應(yīng)停止與一淘合作

盡管自稱“不點名批評”,但劉強東所指的“新商業(yè)文明”明顯是阿里巴巴集團一直宣傳的企業(yè)愿景,至于涉及收錄用戶評價的,無疑只有其旗下風(fēng)頭正勁的搜索網(wǎng)站一淘網(wǎng)。

不出所料,劉強東微博發(fā)出后半小時,一淘網(wǎng)官方也在微博回應(yīng)稱,“新商業(yè)文明和誠信,您可以不信,但我們信。一淘就是要讓互聯(lián)網(wǎng)透明,給消費者更多實惠。競爭是市場必然,讓消費者有更多選擇。一淘不會不點名批評,請問您能對消費者說說真實原因么?”

與其他互聯(lián)網(wǎng)口水戰(zhàn)不同,這場“京一”口水戰(zhàn)的插曲才是最大亮點。

24日晚間8時左右,微博網(wǎng)盤流傳開一個自稱京東戰(zhàn)略研究部的“絕密文件”《針對一淘的競爭策略研究》,但10分鐘后,該網(wǎng)盤便失效了。

天府早報記者幾經(jīng)波折拿到了這一報告。報告稱,一淘網(wǎng)一旦發(fā)展起來,京東商城的客戶將被分流,或者客戶流量入口被一淘網(wǎng)所“鉗制”。同時,報告還認(rèn)為,京東商城應(yīng)高調(diào)宣布與一淘網(wǎng)停止合作,并采取相應(yīng)手段防止一淘網(wǎng)對京東商城頁面信息的抓取。

專家觀點

一淘可以抓取京東用戶評價

商品評價內(nèi)容,是用戶在網(wǎng)上消費時的參考依據(jù)之一。因此,電商領(lǐng)域?qū)Υ硕际挚粗亍姈|昨晚表示,“這些產(chǎn)品評價是京東花費了價值過億的積分激勵用戶寫出來的。”

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,一淘網(wǎng)對商品內(nèi)容的抓取符合行業(yè)慣例。“搜索引擎能夠給網(wǎng)站帶來流量,其抓取網(wǎng)站信息是正常行為,百度、谷歌等搜索引擎也抓取了京東的商品信息。”

與此前大眾點評網(wǎng)和愛幫網(wǎng)就用戶點評信息抓取是否涉及侵權(quán)的官司不同,京東商城屬于B2C網(wǎng)上商城,一淘網(wǎng)屬于搜索引擎,兩者并非大眾點評網(wǎng)和愛幫網(wǎng)的同業(yè)競爭關(guān)系,所以無法相提并論。

互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮認(rèn)為,隨時隨地比較購物是未來網(wǎng)購的發(fā)展方向,京東商城拒絕一淘網(wǎng)搜錄的選擇或許并不明智,這樣等于拒絕消費者在網(wǎng)購時的“比較”行為。他認(rèn)為,雙方或應(yīng)該化敵為友,共同攜手將電子商務(wù)對消費者的價值變得最大化。

京東

這些產(chǎn)品評價是京東花費了價值過億的積分激勵用戶寫出來的,你怎么也要打聲招呼吧?實在難以相信這是一家整日倡導(dǎo)‘新商業(yè)文明、誠信’的公司所為,這和雞鳴狗盜行為有何分別?” ——劉強東

一淘

作為購物搜索,一淘就是要讓互聯(lián)網(wǎng)透明,給消費者實惠。新文明和誠信,您可以不信但我們信。競爭是市場必然,消費者有更多選擇。一淘不會不點名批評,請問您能對消費者說說真實原因么?” ——一淘網(wǎng)


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