北京時間10月24日晚間消息，土耳其東部周日發生了7.2級強地震，地震導致大量建筑被毀，而同時也有不少當地居民抱怨當局沒有采取足夠的措施來救助災民。然而在這次地震之后，大量身心俱疲的災民又獲得了另一種從外界獲取幫助的新窗口——社交網絡。
邀請災民入住民宅
在凡�。╒an）發生地震的5個小時之后，土耳其Kanal 7電視臺的記者額爾汗·西里科（Erhan·elik）意識到當地必定有數以千計的災民在等待救援，他馬上發布微博，號召自己在Twitter上的22000名粉絲積極為災民提供幫助——讓災民住進自己的家里來，并讓有意向收留災民的粉絲向自己發送電子郵件。他使用了#êvimEvindirVan——意思是“致凡省，我的家就是你的家”——作為Twitter的標簽（Hashtag），這一可搜索的標簽將方便相關信息在Twitter網站上的傳播。
土耳其埃爾吉斯市（Ercis）的民眾于周日7.2級地震后在街頭露宿
西里科表示，自從他的微博發布7小時之后，“已經收到了超過17000封郵件，我已經把相關信息全部轉發給了伊斯坦布爾當局。我代表震區的災民感謝大家。”
不久之后，伊斯坦布爾政府向西里科發出了通知，表示政府將會接管收留災民入住民宅的活動，有意收留災民的網友無需繼續再向西里科發送電子郵件，而可以直接撥打政府開通的24小時熱線來奉獻愛心。
此外也有不少網友直接通過Twitter來表示自己愿意接收災民入住。有人的微博中寫道：“我是一名伊斯坦布爾的警察，我的家可以再住進一家人。”還有人寫道：“雖然我家的房子不大，但是我可以暫時到我女兒的房間里擠一擠，這樣我這里也能住下一戶兩口或者三口之家了。”
使用互聯網幫助救災
不僅如此，西里科還通過Twitter協助說服了土耳其的三大無線通信運營商Turkcell、Avea以及Vodafone為震區的民眾提供免費的短信以及通話時間，因為此前有不少人抱怨稱震后無法通過手機及時聯系到震區的親友，并且為他們的情況而感到擔憂和焦慮。
然而西里科并非是在獨自奮戰，Facebook同樣也在地震中扮演了重要的角色，不少用戶通過Facebook分享了緊急聯系電話，并且發布了許多頁面指導用戶如何展開捐助，目前已經有部分捐助物資通過當地各個運輸公司免費送往了地震災區。
社交網絡負面影響不容忽視
然而，社交媒體上也不可避免地出現了大量負面的消息。由于凡省的居民主要是庫爾德人，而且也是謀求地區獨立的反政府庫爾德工人黨武裝的聚集地。因此也有不少Twitter上有關凡省地震的微博充斥著反庫爾德人的激進言論。由于西里科今天早些時候還以土耳其語和庫爾德語發布了一條微博，其中寫道：“向災區致以我最沉痛地哀悼。”而遭到了一些反庫爾德網友的攻擊。
西里科在事后發布微博稱：“我對由于自己在今天早晨發布的微博而導致部分用戶不滿感到非常難過。我們一方面展示出了團結一致抗擊地震的精神，另一方面也揭露了種族歧視分子的丑陋嘴臉。”此后他又用兩種語言發布了默哀的信息。
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