昨天下午，阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬云在淘寶商城媒體溝通會上表示，繼淘寶商城推出18億消費者保障和商戶扶植計劃后，淘寶網也將在近期推出中小賣家扶持計劃，該計劃將更為全面，涉及到的中小賣家覆蓋面也更為廣泛。
據了解，淘寶網作為中國最大的購物網站平臺，每年直接提供200萬個就業機會，“淘寶網發展壯大至今，更是個責任。”
淘寶網將在近期推出針對中小賣家的扶持計劃，用更具拓展性的市場手段和服務舉措，為包括小企業在內廣大誠信商家服務，為消費者提供更好的消費體驗。據其透露，該計劃將更為全面，涉及到的中小賣家覆蓋面也更為廣泛。
淘寶網表示，今后將在幫助廣大誠信賣家(不分大小)成長上繼續花大力氣，會更加開放地聯合各個合作伙伴，提升賣家的后臺經營能力，前臺營銷能力，從而保證商家的客戶轉化率，提高售后服務的滿意度，更好地為消費者提供優質的商品和服務。
在過去的幾年中，淘寶網一直重視對中小賣家的成長扶持和培訓。數據顯示，截止至2010年10月，淘寶網創造了超過200萬直接就業機會，也就是說全國有近200萬人通過在淘寶網上開店實現了就業。
網購交易額的增長激發了更多人上淘寶網開店之外，淘寶網推出的一系列政策也切實的幫助了新加入的賣家，這其中包括增加對新加入賣家的培訓、降低成本等。
去年2月，淘寶網首期投入4億元推出扶持計劃，對全網一鉆以下信譽的賣家，免費開放“旺鋪扶持版”服務，無需再交任何費用，淘寶網方面也透露，將提供更強大的店鋪功能給中小賣家。
淘寶網在去年年初還建立了旨在為網店經營者提供招聘機會、為個人提供應聘網店機會的招聘求職平臺(http://zhaopin.taobao.com)，幫助個人網店招聘在線營銷、網店運營、客服、 美工、平面模特等人才。
今年5月，淘寶網還發起了“點亮淘寶路”的中小賣家成長計劃，活動覆蓋全國18個主要城市，整個過程中，淘寶大學及其合作伙伴對被選中為網店診斷對象的淘寶網中小賣家“對癥下藥”，從多個方面全面解讀賣家成長中遇到的問題;同時推出在線培訓平臺，組織有經驗豐富的賣家、小二和培訓機構為商家的經營活動中的各個環節提供有價值的培訓課程。
淘寶網再次重申，將一如既往地為廣大創業者提供創業就業的零門檻進入，一如既往地鼓勵和扶持廣大誠信賣家的成長、發展。
在淘寶論壇上有這樣一個帖子：淘寶創業新店開業2個月賺16000，成功的背后是付出。在故事最后，這位來自美麗的濱海城市青島的一名淘寶掌柜這樣表示，“機會從不會失掉，你失掉了，自有別人會得到。沒有機會，就要創造機會，有了機會，就要巧妙地抓住。”
這樣的賣家在淘寶上還可以找到千千萬萬，除了淘寶及政策的扶持之外，中小賣家也要找到自己的定位和特色，抓住不同細分消費者的特點，快速的提供有特色的產品和服務，創意性的滿足特定消費著的需求，這對大賣家往往是很難做到的。
淘寶網表示，2011年是淘寶網的開放年，淘寶網小二也將更開放、更深入地與廣大賣家一起探索網絡零售市場發展之道，與賣家共同成長，消費者需要“香舍利大街”，更需要“街邊的創意小店”。“我們會通過淘寶大學、在線平臺，自己走出去，更多地與賣家互動。讓賣家在淘寶網上獲得更多的提升，是淘寶網與廣大賣家的一致目標。”
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